Envíos / Rastreo

Estados de envío

Tabla de Contenido

    Rastrear tus envíos es fundamental para mantenerte informado sobre el progreso de tus paquetes y asegurarte de que lleguen a su destino sin inconvenientes. Conocer estos estados te permitirá anticiparte a cualquier posible problema y tomar las medidas necesarias en caso de ser necesario.

    En la siguiente tabla, se detallan los distintos estados de envío que puedes encontrar al rastrear tus pedidos. Cada estado proporciona información sobre el progreso de tus envíos.

    EstadoDescripción
    1° intento de entregaSe ha hecho el primer intento de entrega.
    1° intento de recogidaSe ha hecho el primer intento de recogida.
    2° intento de entregaSe ha hecho el segundo intento de entrega.
    3° intento de entregaSe ha hecho el tercer intento de entrega.
    CanceladoEl pedido ha sido cancelado.
    CreadoEl pedido se ha creado, pero no se ha enviado.
    DañadoEl pedido está dañado.
    DevueltoEl pedido ha sido devuelto.
    En camino para la entregaEl pedido está en camino para la entrega.
    En camino para recogerEl pedido está en camino para ser recogido.
    EntregadoEl pedido ha sido entregado con éxito.
    Entregado en el origenEl pedido ha sido entregado en el origen.
    EnviadoEl pedido se ha enviado.
    Error de direcciónError en la dirección proporcionada.
    InformaciónInformación de estado disponible.
    N/AEl estado de tu envío está por actualizarse, por favor consulta más tarde.
    No entregableNo se puede entregar el pedido.
    PendienteEl pedido está pendiente de procesamiento.
    PerdidoEl pedido se ha perdido.
    Problema de devoluciónProblema con el proceso de devolución.
    Recogida en la oficinaEl pedido está disponible para recoger en la oficina.
    RecogidoEl pedido ha sido recogido.
    RedirigidoEl pedido ha sido redirigido a una nueva dirección.
    RechazadoEl pedido ha sido rechazado.
    RetrasadoLa entrega del pedido está retrasada.

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