Envois / Expéditions FTL

Devis pour un chargement complet

Le service FTL (Full Truck Load) ou de pleine charge vous permet de transporter des marchandises de grand volume dans un camion qui vous est exclusivement réservé, sans partager l'espace avec d'autres envois. Il est idéal pour les opérations urgentes, les produits délicats ou les chargements présentant des conditions particulières.

Exigences en matière de devis de services

Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez de ces informations :

  • Adresse complète d'origine et de destination.
  • RFC de l'expéditeur et du destinataire.
  • Détails de la cargaison : type de marchandises, poids, dimensions et valeur de la cargaison.
  • Facture de marchandises (obligatoire).
  • Preuve photographique (facultatif).
  • Informations complémentaires pour l'opération (le cas échéant). Par exemple, les horaires de chargement, les exigences du parc industriel, l'équipement de protection, etc.

Étapes de l'établissement d'un devis pour votre envoi

1) Connectez-vous à votre compte Envia.com.

2. Dans le menu latéral, cliquez sur le bouton Créer un envoi.

3. Saisissez les adresses de la source et de la destination.

4. Sous type de service, sélectionnez l'option Camion (correspond à FTL full load) et remplissez les champs du formulaire :

  • Type de contenu
  • Valeur déclarée
  • Nombre d'unités
  • Sélection de l'assurance (facultatif)

5. Cliquez sur Calculer.

6. Examinez les unités disponibles, sélectionnez celle qui correspond le mieux à vos besoins et cliquez sur Demande pour confirmer le tarif.

7. Complétez les informations de la lettre d'instruction, y compris :

  • Description détaillée de la cargaison
  • Poids, quantité et prix unitaire
  • Remarques particulières pour l'opération (Par exemple : "L'opérateur doit porter un casque jaune et des bottes de sécurité. Accès au parc industriel sur inscription préalable".).

8. Fixer le facture commerciale des produits et, si vous le souhaitez, des preuves supplémentaires.

9. Fixer la date et l'heure de la collecte.

10. Cliquez sur Demande.

ℹ️ Un responsable validera votre demande et confirmera les détails du chargement et du déchargement.

Après le devis

Votre candidature sera affichée dans le Mes envoislà où vous le pouvez :

  • Télécharger le PDF de confirmation du tarif.
  • Vérifier l'état du service.
  • Voir les détails de l'origine, de la destination et du type de service contracté.
  • Suivez votre envoi en temps réel.

ℹ️ Vous recevrez des notifications automatiques sur les mises à jour importantes, soit via la plateforme, soit via votre conseiller d'entreprise.

Questions fréquentes

Que dois-je faire si mon itinéraire ou mon unité n'apparaît pas dans le devis ?

Vous pouvez faire un devis directement auprès de votre conseiller commercial. Partagez les informations suivantes :

  • Adresse complète d'origine et de destination.
  • Type de marchandises, contenu, poids et dimensions.
  • Type de palettisation (s'applique uniquement lorsque le produit est sur une palette et inclut la façon dont il est disposé).

Le consultant validera la disponibilité et les tarifs directement auprès de nos fournisseurs.

Que dois-je faire si ma cargaison nécessite des conditions particulières ?

Veuillez indiquer vos besoins dans le champ des commentaires lors de la soumission. Vous pouvez inclure :

  • Manœuvres de chargement ou de déchargement
  • Conditions d'accès aux parcs industriels
  • Équipement de sécurité
  • Heures d'ouverture spéciales

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