Section Paiement contre remboursement
La section Paiement contre remboursement vous permet de contrôler en détail les paiements que vos clients effectuent lorsqu’ils reçoivent leurs commandes. Ici, vous pouvez consulter le statut des encaissements, exporter des informations, télécharger des étiquettes et gérer vos revenus facilement.
Panneau de métriques : votre résumé financier
Section intitulée « Panneau de métriques : votre résumé financier »En haut, vous trouverez des cartes qui affichent :
- Créés : envois contre remboursement générés
- Collectés : colis déjà récupérés par le transporteur
- En transit : colis en route vers leur destination
- En cours de livraison : colis sur le point d’être livrés
- Livrés et payés : envois encaissés avec succès
- Avec incidents : envois qui ont eu un problème (tel qu’un refus de paiement)

Recherche et filtres
Section intitulée « Recherche et filtres »Sous le panneau, vous pouvez filtrer et rechercher par :
- Numéro de suivi
- Statut de l’envoi (livré, annulé, en transit)
- Date de création

Tableau des encaissements : toutes vos informations organisées
Section intitulée « Tableau des encaissements : toutes vos informations organisées »Chaque ligne du tableau affiche des informations clés :
- Numéro de suivi (cliquable pour plus de détails)
- Statut de l’envoi (livré ou annulé)
- Montant encaissé
- Commission appliquée
- Comptes à recevoir (total net à recevoir)
- Date de création
- Moyens de contact (WhatsApp, appel, e-mail)
- Montant payé
- Numéro de transaction
- Actions disponibles (suivre l’envoi)

Fonctions avancées dans le menu supérieur
Section intitulée « Fonctions avancées dans le menu supérieur »Les boutons en haut à droite vous permettent de :
- Exporter les commandes en CSV : téléchargez vos informations d’encaissement pour l’analyse ou les rapports
- Télécharger les étiquettes des envois contre remboursement pour la consultation ou les audits
- Recharger le solde de votre compte pour opérer sur Envia.com (si votre forfait l’exige)
- Mettre à jour les données de votre compte d’encaissement (telles que les informations bancaires)
