Envíos / Gestione degli invii
Envíos internacionales
Nuestro servicio internacional opera a través de proveedores asociados en cada región, garantizando un servicio eficiente y de alta calidad sin importar tu ubicación.
Para realizar envíos internacionales, debes activar esta opción en tu cuenta. Si no lo haces, recibirás una alerta antes de generar cualquier envío internacional.
Passi per attivare le spedizioni internazionali
- Ingresa a Envia.com.
- Dirigiti a Configurazioni e seleziona La mia azienda.
- Trova e attiva Spedizioni Internazionali.
Nota: Asegúrate de que tu cuenta esté verificada para poder utilizar este servicio.
Recomendaciones para un envío internacional
Agente aduanal
- Se recomienda contar con un agente aduanal al iniciar envíos internacionales.
- Productos con valor superior a 300 USD requieren un agente aduanal externo.
Documentazione
- Adjunta tres copias de la guía de envío y de la factura comercial junto con el paquete.
- Imprime y coloca estos documentos en una bolsa de canguro.
Declaración de productos
- Al crear un envío en nuestra plataforma, asegúrate de declarar bien los productos. Esta información se usa para generar la factura comercial.
- Incluye una carta de composición si es requerida.
- Verifica que los valores en la guía de envío, la factura comercial y otros documentos coincidan.
Cobros aduaneros
- I costi doganali sono addebitati direttamente dalla dogana.
- Puedes seleccionar si el remitente o el destinatario absorbe este cobro desde nuestra plataforma.
Nota: Si el paquete es retornado al origen, esto conlleva gastos adicionales tanto por exportación como por reimportación a México.
Información fiscal requerida
- Tax ID o RFC: Necesario tanto para el remitente como para el destinatario.
- La falta de este dato puede resultar en la retención del paquete por la aduana.
Tasas aduaneras y selección de pagador de aranceles
- La aduana del país de destino puede imponer tasas aduaneras, impuestos y otros cargos.
- Puedes elegir quién paga los aranceles (destinatario o remitente) al generar el envío desde el panel lateral de detalles o desde la configuración de paquetería.
Factura comercial
La factura comercial es un documento importante para los envíos internacionales, ya que permite el correcto procesamiento aduanero de los paquetes.
- Sirve como documento legal que certifica el contenido del envío.
- Es requerida por las autoridades aduaneras para la importación y exportación.
- Determina los impuestos y aranceles aplicables a la mercancía.
Nota: La información debe declararse en inglés, independientemente del idioma del país de destino.
Pasos para ver la factura comercial
- Ingresa a Envia.com.
- Vai alla sezione Le mie spedizioni
- Localiza tu guía y haz clic en los tres puntos en la columna de Acciones
- Seleziona Factura comercial
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