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Prestashop

  1. Genera una chiave da Prestashop
  • Nelle impostazioni di Prestashop, vai a “Advanced Parameters” e poi seleziona “Webservice”.
  • Fai clic sul pulsante blu “Add new webservice key”, fai quanto segue per ogni sezione e fai clic su “Save” quando hai finito.
Sezione Azione
Key Genera una nuova chiave. (Ti servirà al passaggio 5).
Key description Scrivi una descrizione per la chiave.
Status Assicurati che il pulsante sia impostato su “Yes”.
Permissions Rivedi e imposta i permessi richiesti.
  1. Vai su envia.com

  2. Vai a Ecommerce Pro > Collega negozio

  3. Fai clic sul pulsante “Integra il mio ecommerce” e seleziona Prestashop.

  4. Inserisci l’URL del tuo negozio Prestashop e fai clic su “Continua”.

  • (Assicurati di inserire l’URL corretto. Per confermare, aggiungi**/api/**alla fine dell’indirizzo del negozio. Se il browser chiede un nome utente e una password, sei sulla strada giusta. Per più dettagli, puoi consultare la documentazione di PrestaShop).
  1. Aggiungi le tue credenziali di accesso (Passaggio 1; Key) e fai clic su Crea.

  2. Verifica l’email registrata in Envia.com e fai clic su Continua.

Fatto! Il tuo negozio Prestashop è ora integrato con Envia.com.

Queste impostazioni si fanno dal tuo pannello di Envia.com. Sono necessarie perché l’integrazione funzioni correttamente.

Indirizzo di origine e pacchi in Impostazioni

Indirizzo di origine e pacchi

Imposta da dove partono le tue spedizioni e quale imballaggio usi. È necessario per programmare i ritiri e ottenere preventivi

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Prodotti con peso e dimensioni per il preventivo

Prodotti

Imposta il peso e le dimensioni di ogni prodotto. Così il sistema calcola correttamente le tariffe e sceglie il pacco giusto

Scopri di più

Pacco automatico in Impostazioni

Pacco automatico

Il sistema sceglie l’imballaggio migliore per ogni ordine così non devi farlo a mano

Scopri di più

Regole di spedizione automatica

Regole di spedizione automatiche

Imposta regole di spedizione che calcolano automaticamente i costi di spedizione per i tuoi ordini

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Conferma che i web service siano attivi in PrestaShop.

  1. Nelle impostazioni di Prestashop, vai a Advanced Parameters e poi seleziona Webservice.
  2. Seleziona la chiave che hai generato prima e modificala
  3. Scorri fino a Configuration e, nella sezione Enable PrestaShop’s Webservice, conferma che il pulsante sia impostato su Yes.

Per aggiungere il campo Identification number al checkout del tuo negozio, segui questi passaggi.

Rivedi e imposta i permessi richiesti

Messaggio di errore 403 “Forbidden” o “400”. Questo errore compare quando il firewall blocca alcune connessioni API o è limitato a determinati indirizzi IP.

In questi casi, disattiva temporaneamente il blocco perché l’integrazione possa procedere, oppure aggiungi i nostri indirizzi IP alla whitelist:

3.209.100.219 34.224.235.111 3.211.106.119 35.173.225.189

Errore Forbidden durante il collegamento del negozio

Perché gli ordini non vengono registrati dopo aver integrato diversi negozi sullo stesso URL root?

Potresti incontrare problemi di registrazione degli ordini se hai integrato diversi negozi sullo stesso URL root. Anche se l’integrazione può sembrare riuscita, il sistema non registrerà gli ordini correttamente.

Per risolverlo, assicurati di fare un’integrazione individuale per ogni dominio del negozio quando condividono lo stesso URL root. Questo garantisce che gli ordini vengano registrati correttamente ed evita conflitti tra negozi.

Ad esempio, se hai due negozi “https://ejemplo.com/1” e “https://ejemplo.com/2” entrambi uniti sotto un URL root come “https://ejemplo.com”, devi fare un’integrazione individuale per ogni dominio.

Il plugin è compatibile con PrestaShop versione 8.1.5?

Il nostro plugin è attualmente obsoleto, quindi non è compatibile con nessuna versione recente di Prestashop.

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