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Nuove Funzionalità Lancio del Call Center v.1 Hai bisogno di supporto rapido? Il Call Center ti offre un modo veloce e diretto per gestire...
Creare un account
envia.com è la tua piattaforma ideale per la spedizione online, offrendo una varietà di servizi per la tua azienda o negozio online. Fornisce...
Verificare l'account
La verifica del tuo account è un passo importante per accedere completamente a tutti i servizi offerti dalla piattaforma. Avere...
Cotizzare la spedizione
L'opzione di quotare una spedizione su envia.com ti consente di confrontare prezzi e servizi di diversi fornitori di spedizione. Questo ti aiuta...
Aggiungere indirizzi e pacchi
La personalizzazione adeguata del pacchetto e la precisione nell'indirizzo sono essenziali per le spedizioni. Questi dettagli aiutano a proteggere il...
2FA: Autenticazione a due fattori
Cos'è il 2FA? L'autenticazione a due fattori (2FA) è un metodo di sicurezza aggiuntivo...
Aggiungere utenti
Aggiungere utenti al tuo account su envia.com è fondamentale per una gestione efficiente e organizzata delle tue spedizioni. Questa funzionalità...
Cambiare indirizzo email
Hai bisogno di cambiare il tuo indirizzo email su envia.com? Abbiamo reso il processo semplice in modo da poterlo fare in pochi passaggi...
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Passaggi per cambiare il numero di telefono Il nuovo numero verrà verificato con un codice inviato via SMS o WhatsApp. Inserisci il codice...
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Se hai dimenticato la tua password e desideri recuperare il tuo account, o semplicemente vuoi cambiarla, segui questi passaggi:
Guida all'imballaggio
L'imballaggio è il processo di avvolgere e garantire i tuoi prodotti per la spedizione. Un imballaggio adeguato garantisce che i tuoi articoli arrivino...
Creare una guida di spedizione
Passaggi per creare una spedizione Raccomandazioni
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Passaggi per annullare una guida 💡Nota importante. Nel giro di massimo 24 ore vedrai l'annullamento riflesso nel tuo account...
Creare etichetta internazionale di spedizione
Il nostro servizio di spedizione internazionale è disponibile con una varietà di fornitori associati in ogni regione, il che ci consente di garantire un...
Spedizioni con Excel
Passi per Spedizioni di Massa Raccomandazioni Modello Excel Informazioni di Origine Informazioni di Destinazione Informazioni sul Pacco Codici ISO dei Paesi...
Misure di etichette
Passi per Cambiare il Formato di Stampa Tipi di Stampa delle Etichette Il nostro sistema supporta vari formati di stampa delle etichette per adattarsi...
Programma un ritiro
Passi per Richiedere un Ritiro Dati Importanti Domande Frequenti Cosa devo fare se i miei pacchi non sono stati ritirati? Se per qualche motivo...
Nouvo ticket
Segnalare un problema con la tua guida generata in envia.com è importante, in quanto ci aiuta a identificare e risolvere eventuali inconvenienti...
Misure e peso
Per effettuare una spedizione, è importante calcolare correttamente il peso e le dimensioni del tuo pacco. In questo modo, potrai anticipare i...
Seleziona l'imballaggio adeguato
Scegliere l'imballaggio giusto è fondamentale per proteggere i tuoi prodotti durante il trasporto. Ecco gli aspetti chiave per garantire che...
Materiali per imballaggio interno ed esterno
Materiali per Imballaggio Interno Assicurati di proteggere adeguatamente i tuoi prodotti utilizzando i materiali corretti per ciascun tipo di articolo. Esempio Materiale Utilizzo...
Riempimento degli spazi
Riempi gli spazi vuoti all'interno della scatola con materiali protettivi come pluriball, arachidi di schiuma o cartone accartocciato per...
Chiusura dell'imballaggio
Per assicurarti che i tuoi prodotti arrivino in perfette condizioni, segui questi semplici passaggi visivi per chiudere e sigillare i tuoi pacchi...
Posizionamento della guida stampata
Per garantire un servizio di spedizione rapido e senza errori, è fondamentale posizionare un'etichetta o un foglio con le seguenti informazioni su...
Etichette per merce fragile
Quando invii oggetti fragili, è importante etichettare chiaramente i pacchi per garantire che vengano maneggiati con la necessaria cura. Ecco le...
Metodi di Imballaggio
Per garantire che le tue spedizioni arrivino in perfette condizioni, segui queste linee guida generali per i due metodi di imballaggio più popolari...
Palettizzazione
La palettizzazione è una tecnica chiave nella logistica per garantire la spedizione efficiente delle merci, facilitando la loro movimentazione e protezione durante...
Politiche di spedizione: Articoli proibiti e restringiti
Gli articoli proibiti sono quelli soggetti a restrizioni legali o limitazioni imposte dall'azienda. Pertanto, non possono...
Chiavi personalizzate
Le chiavi personalizzate ti permettono di stabilire guide con prezzi pre-negoziati con i vettori attraverso la nostra piattaforma. Inserendo le tue chiavi,...
Spedizione Múltiples Piezas (MPS)
La Spedizione di Pezzi Multipli (MPS) è un metodo logistico che facilita la spedizione di più articoli da un unico punto...
Spedizioni assicurate
Su envia.com, ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza come utente. Ecco perché ti offriamo due opzioni di assicurazione per proteggere le tue spedizioni: Assicurazione...
Spedizioni Pagamento alla Consegna (COD)
En envia.com ofrecemos un servicio de Pago Contra Entrega (COD), una solución que permite a nuestros clientes cobrar un monto específico al...
Inviare e raccogliere pacchetti da filiali
Una spedizione si verifica quando viene effettuata una consegna o viene inviato un pacco. Questo processo può comportare la preparazione del pacco,...
Tipi di spedizioni
Buste / Scatole / Pacchi Qualunque sia la forma della tua spedizione, siamo pronti a gestirla, dalle piccole buste alle scatole...
Peso volumetrico
Il peso volumetrico, noto anche come peso dimensionale, è una misura utilizzata dalle aziende di spedizione per determinare quanto spazio occuperà...
Servizi aggiuntivi
Su envia.com, il servizio aggiuntivo è una funzionalità extra che puoi aggiungere alla tua spedizione standard per soddisfare requisiti specifici o...
Personalizzare la pagina di tracciamento
La pagina di tracciamento personalizzata su envia.com consente principalmente di personalizzare il tracciamento delle tue spedizioni, fornendo...
Email personalizzati
Con il nostro strumento, puoi migliorare la comunicazione con i tuoi clienti e fornire loro informazioni pertinenti sulle loro spedizioni tramite e-mail personalizzate...
Attivare SMS per i clienti
Puoi mantenere una comunicazione efficace con i tuoi clienti e fornire loro informazioni importanti sulle loro spedizioni tramite messaggi di testo. Attiva..
Tracciamento di etichetta
Tracciare le tue spedizioni su envia.com è facile e ti consente di mantenere il controllo sui tuoi pacchi in ogni momento...
Stati di spedizione
Tracciare le tue spedizioni è essenziale per tenerti informato sul progresso dei tuoi pacchi e garantire che arrivino a destinazione...
Configura il tuo negozio
Configurare correttamente Ecommerce Pro ti consentirà di gestire le tue operazioni di spedizione e di gestione dell'inventario in modo più efficiente, il che può...
Indirizzi salvati e pacchi
Configurar correctamente tu ubicación de origen y los detalles de tus paquetes es esencial para garantizar el cálculo preciso de tarifas y...
Pacco automatico
Il Pacchetto Intelligente è un'opzione di spedizione che ti consente di ottimizzare i costi di spedizione inviando prodotti in modo raggruppato...
Regole di spedizione
En Ecommerce Pro, puedes configurar reglas de envío que permitan calcular automáticamente los costos de envío de tus pedidos. Estas reglas se...
Tariffe al checkout in tempo reale
Integrar tu tienda con envia.com te da acceso al cotizador automático (checkout), una herramienta que muestra costos de envío en tiempo real....
Regole di tariffa
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Commissioni di backup
Le Tariffe di Backup sono prezzi fissi mostrati al checkout come alternativa quando i corrieri non riescono a generare un...
Prodotti
Assicurati che le dimensioni, il peso e i dettagli dei tuoi prodotti siano ben configurati. Questo garantisce...
Impostazioni avanzate
Ottimizza la gestione del tuo negozio con opzioni avanzate che si adattano alle tue esigenze e preferenze. Personalizza la tua esperienza per raggiungere...
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Tiendanube
Ottimizza le tue operazioni integrando il tuo Tiendanube con envia.com. Questo strumento ti consente di automatizzare diversi processi chiave relativi alla spedizione e...
Woocommerce
WooCommerce è un plugin per WordPress che consente di incorporare funzionalità di e-commerce nel tuo sito web. Offre funzionalità come la gestione...
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Integra Wix con envia.com per migliorare l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti. Questo strumento ti consente di gestire gli ordini in modo efficiente...
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Passaggi per integrare il tuo negozio Fatto! Ora il tuo negozio Jumpseller è integrato con envia.com.
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Integrare
Integrare il tuo negozio online con Ecommerce Pro è un passo importante per semplificare la gestione della tua attività. Qui ti mostriamo...
Funzionalità di filtri
In Ecommerce Pro, la sezione Visualizza ordini offre una varietà di filtri che ti consentono di cercare e localizzare facilmente ordini specifici.
Pacchetto diviso
Con Ecommerce Pro, hai la possibilità di suddividere il tuo pacco in più spedizioni in base alle tue esigenze. Questa strategia è particolarmente utile per...
Lista di prelievo & Slip di imballaggio (Picking list & Packing slip)
La lista di prelievo è un documento che dettaglia i prodotti che devono essere prelevati dal magazzino per un ordine specifico. Questo...
Re-invio di sincronizzazione di spedizione
Quando generi etichette per i tuoi ordini nella sezione Ecommerce Pro > Visualizza ordini, potresti riscontrare problemi durante l'aggiornamento...
Fatture
Para facturar correctamente en nuestra pasarela de pagos, es importante que configures adecuadamente las integraciones con las plataformas de facturación. Solo debes...
Ricaricare il saldo
Per godere di tutti i vantaggi e dei servizi che envia.com ha da offrire, è fondamentale mantenere il tuo account ricaricato. Al...
Richiesta di credito
El crédito es la obtención de un préstamo en “saldo envía” para el financiamiento tus envíos. Envia.com pone a tu disposición una cantidad monetaria...
Richiedere rimborso
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Fatturazione
Cosa sono le fatture? Le fatture sono documenti che dettagliano i prodotti o i servizi che sono stati venduti, insieme ai loro prezzi...
Contraccollo
Cosa sono i chargeback? I chargeback sono aggiustamenti che si applicano quando il pagamento di un prodotto inviato tramite...
Ritirare denaro COD
Se hai ricevuto pagamenti in contrassegno e desideri trasferire quel denaro sul tuo conto bancario, segui questi semplici passaggi per...
Paiement de livraison contre remboursement
Per facilitare il processo di fatturazione delle commissioni delle tue spedizioni in contrassegno, ti mostriamo un riepilogo mensile di...
Che cos'è Envia Fulfillment?
Envia Fulfillment è una delle molte soluzioni e-commerce che offriamo, occupandoci di tutta la tua logistica affinché tu possa concentrarti su...
Creare un account
Envia Fulfillment è un servizio logistico integrato progettato per semplificare la gestione della tua attività. Ci occupiamo di immagazzinare i tuoi prodotti,...
Integrare envia.com
Integra il tuo account di envia.com con Envia Fulfillment per facilitare la creazione delle tue spedizioni. Questa integrazione ci permetterà di generare le tue guide...
Aggiornamenti Ottobre, 2024
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