Novedades / Miglioramenti e aggiornamenti
Aggiornamenti di Febbraio 2025
Nuove Funzionalità
Gestisci le segnalazioni con Enzo
Se il tuo pacco presenta problemi come sovrappeso, mancato movimento o danni, basta chiedere a Enzo di creare un ticket e specificare il tipo di problema riscontrato.
Enzo si occuperà della gestione del caso e ti terrà informato sull'avanzamento della risoluzione.
Miglioramenti in Ecommerce Pro
Dividi i tuoi ordini in più pacchi
Ora puoi suddividere ordini con più prodotti in pacchi separati—ideale per articoli di dimensioni diverse che necessitano di spedizioni separate.
Collega la spedizione a un ordine
Gestisci i tuoi ordini manualmente collegando etichette di spedizione esistenti in modo semplice.
- In Ecommerce Pro, vai su Visualizza ordini
- Clicca sui tre punti in Visualizza Ordine e seleziona Collega Spedizione all’Ordine.
- Collega l’etichetta esistente e conferma
Il tuo ordine verrà automaticamente contrassegnato come completato.
Nuova opzione di Corriere
Messico 🇲🇽
Corriere Afimex
Continuiamo ad ampliare le nostre opzioni logistiche con Afimex, un corriere affidabile che offre copertura nella regione settentrionale del Messico.
- Servizio Locale (1-20 kg): Monterrey e area metropolitana
- Servizio Regionale (1-70 kg): Nuevo León, Tamaulipas, Coahuila, etc.
- Assicurazione: 1% del valore dichiarato
Aggiornamenti sulla Piattaforma
Monitora le tue spedizioni in tempo reale
Tieni traccia di tutte le tue spedizioni con il nostro nuovo pannello di analisi in tempo reale. Visualizza pacchi in sospeso, consegne completate, confronta le prestazioni e gestisci le segnalazioni da un’unica piattaforma.
StatusPage Envia
Consulta lo stato di tutti i nostri servizi in tempo reale. Rimani aggiornato su eventuali problemi e sulla loro risoluzione nel Help Center, Piattaforma, Landing Page e LiveChat.
Rimborso automatico per etichette di spedizione non utilizzate
Le etichette di spedizione create ma non utilizzate entro 60 giorni verranno automaticamente annullate e rimborsate sul tuo account. Riceverai notifiche giornaliere sulle etichette annullate.
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