Mercado Libre
Passaggi per integrare il mio negozio Mercado Libre
Sezione intitolata “Passaggi per integrare il mio negozio Mercado Libre”- Visita envia.com e vai a Ecommerce Pro > Collega negozio
- Fai clic su Integra il mio ecommerce e seleziona Mercado Libre.
- Inserisci il nome del tuo negozio Mercado Libre e il paese a cui appartiene, poi fai clic su continua.
- Accetta i permessi di cui ha bisogno la nostra app. Seleziona la casella e fai clic su Continua.
- Autorizza la nostra app Envia Shipping a collegarsi con il tuo negozio Mercado Libre facendo clic sul pulsante Authorize this application.
- Una volta autorizzata la connessione, verrai reindirizzato a Envia.com. Se non succede, fai clic sul link che compare sullo schermo.
- Verifica l’email registrata in Envia.com e fai clic su Continua.
Fatto! Il tuo negozio Mercado Libre è ora integrato con Envia.com.
Configura il tuo negozio in Envia.com
Sezione intitolata “Configura il tuo negozio in Envia.com”Queste impostazioni si fanno dal tuo pannello di Envia.com. Sono necessarie perché l’integrazione funzioni correttamente.

Indirizzo di origine e pacchi
Imposta da dove partono le tue spedizioni e quale imballaggio usi. È necessario per programmare i ritiri e ottenere preventivi

Prodotti
Imposta il peso e le dimensioni di ogni prodotto. Così il sistema calcola correttamente le tariffe e sceglie il pacco giusto

Pacco automatico
Il sistema sceglie l’imballaggio migliore per ogni ordine così non devi farlo a mano

Regole di spedizione automatiche
Imposta regole di spedizione che calcolano automaticamente i costi di spedizione per i tuoi ordini
Per più dettagli, consulta i nostri articoli del Centro assistenza su come configurare il tuo negozio.
Mercado Envíos (ME1)
Sezione intitolata “Mercado Envíos (ME1)”Cos’è ME1?
Sezione intitolata “Cos’è ME1?”Mercado Envíos 1 (ME1) è una modalità in cui gestisci la consegna dei tuoi prodotti, ma non devi calcolare il costo di spedizione né coordinarlo con messaggi all’acquirente. Quando è attiva, il costo di spedizione e i tempi di consegna vengono calcolati automaticamente e mostrati direttamente nell’annuncio quando l’acquirente inserisce il proprio codice postale sulla piattaforma.
Vantaggi
Sezione intitolata “Vantaggi”- Usi la tua logistica e scegli il modo migliore per spedire i tuoi prodotti.
- Risparmi tempo, perché la piattaforma calcola il costo di spedizione automaticamente.
- Aumenta la fiducia dell’acquirente e la probabilità di vendita, perché il costo di spedizione e i tempi di consegna sono mostrati direttamente nell’annuncio.
Paesi e corrieri in cui ME1 è disponibile
Sezione intitolata “Paesi e corrieri in cui ME1 è disponibile”ME1 è attivo nei seguenti paesi con il corriere assegnato:
| Paese | Corriere |
|---|---|
| 🇲🇽 Messico | Paquetexpress |
| 🇦🇷 Argentina | Urbano |
| 🇨🇱 Cile | Starken |
| 🇨🇴 Colombia | Coordinadora |
| 🇧🇷 Brasile | Loggi |
Opzioni di spedizione disponibili
Sezione intitolata “Opzioni di spedizione disponibili”Quando pubblichi i tuoi prodotti su Mercado Libre, puoi scegliere una delle seguenti modalità di spedizione. Ognuna si adatta a tipi di prodotto e esigenze logistiche diverse.
1. Custom
Sezione intitolata “1. Custom”Configura la spedizione in base alle caratteristiche del tuo prodotto. Puoi aggiungere più metodi di spedizione e definire costi e tempi di consegna specifici.
- Adattamento completo alle caratteristiche di ogni prodotto.
- Flessibilità per definire costi e tempi di consegna.
- Opzione di offrire diversi metodi di spedizione ai tuoi acquirenti.
2. Not specified
Sezione intitolata “2. Not specified”Coordina i dettagli della spedizione direttamente con il tuo acquirente. Ideale per prodotti molto specifici o situazioni in cui preferisci gestire tu la spedizione.
- Controllo completo sul processo di spedizione.
- Flessibilità per personalizzare la spedizione in base alle esigenze specifiche dell’acquirente.
- Comunicazione diretta per risolvere qualsiasi dettaglio in fretta.
3. Free shipping
Sezione intitolata “3. Free shipping”Aumenta le tue vendite offrendo la spedizione gratuita. Puoi impostare questa opzione facilmente per diversi prodotti e coprire il costo di spedizione regolando il prezzo di ogni prodotto.
- Aumenta l’attrazione e la conversione delle vendite.
- Migliora l’esperienza dell’acquirente offrendo un valore extra.
- Configurazione facile e veloce per diversi prodotti.
Ideale per prodotti grandi e pesanti che richiedono una gestione speciale. Il sistema calcola costi e tempi di consegna automaticamente e mostra tutte le informazioni all’acquirente.
Ricorda di registrare correttamente le dimensioni e il peso del prodotto.
- Trasparenza completa su costi e tempi di consegna.
- Calcolo automatico che fa risparmiare tempo ed evita errori.
- Perfetto per prodotti che richiedono una gestione speciale.
Processo di attivazione ME1
Sezione intitolata “Processo di attivazione ME1”Attivare ME1 richiede la collaborazione con il Sales Advisor o Key Account Manager (KAM) del venditore. Segui questi passaggi per attivare ME1:
-
Integra Mercado Libre tramite Ecommerce Pro. (Vedi i passaggi di integrazione).
-
Attiva Preventivo automatico al checkout del negozio e abilita le date di consegna stimate.


-
Fai clic sul pulsante +Aggiungi corrieri.

-
Scegli il corriere che corrisponde al tuo paese.

-
Scarica la tabella di contingenza. Questa tabella definisce i costi di spedizione ME1 e le regioni geografiche in cui prevedi di spedire.


-
Una volta completata la tabella, richiedi l’attivazione ME1 al tuo consulente vendite Mercado Libre o all’Ecommerce Expert di Envia.com.
-
Il team Envia.com invierà la richiesta di attivazione al team Mercado Libre. Questo processo può richiedere circa 7 giorni lavoratividalla data della richiesta.
-
Dopo quel tempo, controlla lo stato della tua richiesta per confermare che ME1 sia attivo.
Configurazione dei prodotti per ME1
Sezione intitolata “Configurazione dei prodotti per ME1”Una volta che ME1 è attivo e approvato da Mercado Libre, l’ultimo passaggio è abilitare i prodotti che useranno questa modalità così il costo si visualizza correttamente al checkout.
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Vai a Ecommerce Pro > Prodotti.
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Fai clic sul prodotto che vuoi abilitare come ME1.

-
Si aprirà un pannello sul lato destro dello schermo. Attiva l’opzione ME1 nella sezione logistica.

Informazioni aggiuntive
Sezione intitolata “Informazioni aggiuntive”- Il servizio è disponibile esclusivamente per Messico, Argentina, Cile, Colombia e Brasile.
- La tabella include intervalli di peso da 0 a 100 kg.
- I prezzi mostrati corrispondono al tuo piano attuale.
- Le informazioni includono i giorni di consegna stimati in base alla distanza.
Mercado Libre Flex
Sezione intitolata “Mercado Libre Flex”Mercado Libre Flex è un servizio che ti permette di consegnare ordini locali lo stesso giorno o il giorno successivo, con la tua flotta o un corriere compatibile. L’acquirente lo vede come arriva oggi o arriva domani nell’annuncio.
In Envia non attivi Flex da zero. Deve prima essere abilitato nel tuo account Mercado Libre. Poi, dalle impostazioni di quel negozio, scegli il corriere con cui vuoi spedire quegli ordini e richiedi l’attivazione. Un consulente Envia rivede la richiesta. Quando è approvata, gli ordini Flex vengono spediti con il corriere che hai impostato.
Richiedi l’attivazione
Sezione intitolata “Richiedi l’attivazione”-
Vai a Ecommerce Pro > Configura il tuo negozio.
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Scegli il tuo negozio Mercado Libre.
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Trova la sezione Mercado Libre Flex e attiva il servizio.
-
Attendi che Envia confermi che Flex è abilitato su Mercado Libre.

-
Scegli il corriere con cui vuoi lavorare.

-
Fai clic su Richiedi attivazione.

Quando invii la richiesta, lo stato cambia in In revisione finché un consulente non la approva o la rifiuta.

Stati di attivazione
Sezione intitolata “Stati di attivazione”| Stato | Cosa significa | Cosa puoi fare |
|---|---|---|
| In revisione | Un consulente Envia sta esaminando la tua richiesta | Attendi. Gli ordini Flex non vengono ancora spediti con quel corriere |
| Attivo | Il corriere è già configurato | Gli ordini Flex di quel negozio vengono spediti con il corriere scelto |
| Rifiutato | La richiesta non è stata approvata | Leggi il motivo e richiedila di nuovo, con lo stesso corriere o un altro |
| Inattivo | Il servizio non è in uso | Puoi richiedere di nuovo l’attivazione |
| Annullato | L’attivazione è stata annullata | Puoi richiedere di nuovo l’attivazione |
Se vieni rifiutato, vedi il motivo sulla stessa schermata. Puoi aprire di nuovo il flusso e inviare un’altra richiesta.
Domande frequenti
Sezione intitolata “Domande frequenti”Posso offrire la spedizione gratuita sui prodotti abilitati con ME1?
Sì. Se vuoi che la spedizione appaia senza costo per l’acquirente, puoi configurarla così:
-
Quando scarichi la tabella di contingenza, imposta il valore 0 nella colonna del costo di spedizione per le tariffe corrispondenti.
-
Nella sezione Preventivo automatico del checkout del tuo negozio, imposta una regola di tariffa con uno sconto del 100% sul costo di spedizione.
