Email personalizzati

Con il nostro strumento, puoi migliorare la comunicazione con i tuoi clienti e fornire loro informazioni rilevanti sulle spedizioni tramite email personalizzate. Ecco come fare:

Passaggi per personalizzare le mie email

1. Accedi a envia.com e vai su Esperienza dell'acquirente > Email personalizzate
2. Fai clic su Nuovo e seleziona un modello da personalizzare in base alla tua attività.
3. Nella Configurazioni generali, esegui quanto segue:
   • Paese/Destinazione. Questa email verrà inviata ai clienti nei paesi selezionati
   • Stato della spedizione. L'email verrà inviata ogni volta che lo stato della spedizione cambia
   • Negozi. L'email sarà inviata ai negozi selezionati
   • Avvisare il mittente. In questa sezione puoi scegliere se desideri ricevere una copia dell'email originale associata alla creazione della spedizione ogni volta che lo stato cambia
   • Stato. Attiva o disattiva le email che saranno inviate ai tuoi clienti.
4. Fai un test inviandoti un’email di prova tramite il pulsante Email di prova per assicurarti che tutto sia corretto.
5. Salva le modifiche.

In questo modo, potrai interagire in modo efficace con i tuoi clienti e fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno in modo personalizzato.