Cambiare indirizzo email

¿Necesitas actualizar tu dirección de correo electrónico registrada? En Envia.com hemos simplificado este proceso para que puedas hacerlo en pocos pasos, de forma segura y rápida.

Passi per cambiare l'email

1. Inicia sesión en tu cuenta de Envia.com.

2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en Configuraciones > Mi cuenta.

3. Haz clic en el ícono de edición junto a tu dirección de correo actual.

4. Ingresa tu nuevo correo electrónico y confírmalo.

5. Recibirás un código de verificación en el nuevo correo. Revísalo y regístralo en la plataforma.

6. Luego, revisa tu correo actual (anterior). También recibirás allí un segundo código.

7. Ingresa ese segundo código en la plataforma

8. Una vez validados ambos códigos, el cambio se aplicará automáticamente.

ℹ️ Este proceso de doble verificación garantiza que solo tú puedas modificar tu información, ya que requiere acceso a ambos correos (el actual y el nuevo).

Considerazioni importanti

• Si ya no tienes acceso a tu correo actual, el cambio deberá hacerse de forma manual. Por favor, levanta un ticket de soporte para solicitar ayuda.
• Los códigos de verificación no pueden ser reenviados ni gestionados de forma manual.
• Si no recibes uno de los códigos tras varios intentos, comunícate con nosotros mediante un ticket.