Novedades / Melhorias e atualizações
Atualizações de Fevereiro, 2025
Novas Funcionalidades
Gerencie ocorrências com o Enzo
Se o seu pacote apresentar problemas como excesso de peso, falta de movimentação ou danos, basta pedir ao Enzo para criar um ticket e especificar o tipo de ocorrência que você está enfrentando.
O Enzo cuidará do seu caso e manterá você informado sobre o processo de resolução.
Melhorias no Ecommerce Pro
Divida seus pedidos em múltiplos pacotes
Agora você pode dividir pedidos com vários produtos em pacotes separados—ideal para itens de tamanhos diferentes que precisam ser enviados separadamente.
Vincule seu envio a um pedido
Gerencie seus pedidos manualmente vinculando etiquetas de envio existentes de forma simples.
- No Ecommerce Pro, vá até Exibir ordens
- Clique nos três pontos em Ver Pedido e selecione Vincular envio ao pedido
- Anexe sua etiqueta existente e confirme
Seu pedido será marcado como concluído automaticamente.
Nova Transportadora
México 🇲🇽
Transportadora Afimex
Continuamos expandindo nossas opções logísticas com a Afimex, uma transportadora confiável que oferece cobertura na região norte do México.
- Serviço Local (1-20 kg): Monterrey e região metropolitana
- Serviço Regional (1-70 kg): Nuevo León, Tamaulipas, Coahuila, etc.
- Seguro: 1% do valor declarado
Atualizações na Plataforma
Monitore seus envios em tempo real
Acompanhe todos os seus envios com nosso novo painel de análise em tempo real. Veja pacotes pendentes, entregas concluídas, compare desempenho e gerencie ocorrências em um único lugar.
StatusPage Envia
Consulte o status de todos os nossos serviços em tempo real. Fique informado sobre possíveis problemas e suas soluções no Help Center, Plataforma, Landing Page e LiveChat.
Reembolso automático para etiquetas de envio não utilizadas
Etiquetas de envio criadas, mas não utilizadas em até 60 dias, serão automaticamente canceladas e reembolsadas para sua conta. Você receberá notificações diárias sobre as etiquetas canceladas.
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