Envíos / Embalagem

Políticas de remessa: itens proibidos e restritos

Artigos proibidos

Os artigos proibidos são aqueles sujeitos a restrições legais ou limitações impostas pela empresa. Portanto, não poderão ser enviados por meio de qualquer paqueteria associada. 

Lista de Artigos Proibidos

CategoríaArtigosExemplos
Drogas e SubstânciasDrogas, CBD, estupefacientes, substâncias psicotrópicas
Substâncias PerigosasSubstâncias tóxicas, venenos, materiais e resíduos perigosos
ExplosivosExplosivos, gases comprimidos, dinamite exudada
Materiais RadioativosSubstâncias explosivas, materiais radioativos
Animais e DerivadosAnimais vivos ou mortos, peles e couros, carne fresca
Produtos PerecíveisPlantas, flores, frutas, verduras, legumes, etc.
Medicamentos e AmostrasMedicamentos, amostras de laboratório, resíduos biológicos
OutrosMotores con combustible, armas de fuego cargadas, artículos que puedan causar daños a las unidades de LTL, pisos, losetas y lozas

Itens proibidos 

Os itens restritos são aqueles que podem ser enviados, mas estão sujeitos a condições especiais. Caso algum dos seguintes itens seja enviado, não haverá indenização e/ou direito a reclamações. 

Lista de los artículos restringidos

CategoríaArtículoExemplo
Artigos FrágeisVidro
Mercancía falsificadaMercadorias "piratas" ou "imitação"
Objetos ValiososJoias
BebidaBebidas alcoólicas
Produtos PerecíveisArtigos perecíveis de fácil decomposição
LíquidosLíquidos (en caso de derrame, se pueden incurrir en cargos adicionales)
Artículos de valorMoedas, cédulas, documentos de valor, metais preciosos
Objetos ValiososMoedas, cédulas, documentos de valor, metais preciosos
OutrosVapes, cigarros, material pornográfico

Dados importantes

  • Antes de gerar sua guia de remessa, é fundamental revisar a lista completa de itens proibidos e/ou restritos estabelecidos em nossos Termos e Condições. Lembre-se que esta lista pode variar dependendo do país de destino.
  • Além disso, certifique-se de que os pacotes ou embalagens dos itens estejam adequados para transporte. A envia.com não se responsabilizará por perdas, roubos ou danos caso você envie itens proibidos conforme descrito em nossos Termos e Condições.

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