Criar remessa / Criar remessa

Envio com o Excel

Você tem 10, 50 ou centenas de remessas para fazer? Registrar cada uma delas individualmente leva muito tempo.

Com a importação pelo Excel, você pode preparar toda a sua lista em uma planilha e enviá-la para a plataforma de uma só vez. O sistema lê seu arquivo, valida os endereços automaticamente e exibe um resumo antes da confirmação. Assim, você pode verificar tudo antes de gerar suas guias.

Antes de começar

Você precisa ter em mãos as informações de cada remessa:

  • Endereço de origem e destino
  • Dimensões e peso da embalagem
  • Descrição do conteúdo
  • Para remessas internacionais: valor declarado e código HS do produto

ℹ️ O que é o código HS? É um código internacional que classifica o tipo de produto para fins alfandegários. É obrigatório em remessas que cruzam fronteiras. Se você não tiver um, a plataforma sugerirá um durante a importação.

Como acessar?

  1. Faça login em sua conta Envia.com
  2. Vá para “Criar remessa” > Criar remessas com o Excel.
  3. Você verá o histórico dos arquivos que já carregou anteriormente e, na parte superior, duas opções:
    • Modelo Smart: Recomendado. Aceita formatos flexíveis e interpreta seu arquivo com inteligência artificial.
    • Carregar arquivo Excel: modelo tradicional com colunas fixas, específico para cada país.

💡 Se for a primeira vez que você usa esse recurso, use o Modelo Smart. É mais simples e não exige que seu Excel tenha um formato específico.

Opção 1: Modelo Smart (recomendado)

Passo 1. Baixe o modelo

  • Clique em Plantilla Smart. A janela modal “Importação Inteligente” será aberta.
  • Clique em “Baixar modelo” e abra o arquivo no Excel ou em qualquer editor de planilhas.

Passo 2. Preencha seus dados de entrega

A planilha contém uma única planilha chamada “shipments”. Preencha uma linha por remessa com as seguintes informações:

SeçãoO que está incluído
IdentificaçãoReferência única da remessa
OrigemEndereço completo de origem
DestinoEndereço completo, nome do destinatário, empresa, e-mail, telefone
Tipo#: pacote e tipo de envio (Sobre/Caixa/Palete)
DimensõesAltura, largura, comprimento e unidade de medida (cm ou pol.)
PesoPeso e unidade (kg ou lb)
ConteúdoDescrição do conteúdo da embalagem
ProdutoSKU e quantidade
ValoresValor declarado e moeda
CobrançasSeguro e valor a ser cobrado na entrega, se aplicável (1 = Sim, 0 = Não)

ℹ️ Endereço de origem: Você pode preenchê-lo no formato que desejar. Se deixar em branco, o sistema utilizará o endereço padrão da sua empresa. Isso é útil quando todas as suas remessas partem do mesmo local.

ℹ️ Vários pacotes em uma mesma remessa: Use o mesmo número na coluna # Pacote para agrupar produtos em um mesmo pacote físico. Altere o número para indicar um pacote diferente dentro da mesma remessa.

Passo 3. Envie o arquivo

  • Volte ao modo de Importação Inteligente e arraste seu arquivo para a área de upload, ou clique para selecioná-lo no seu computador.
  • O sistema processará o arquivo automaticamente.
  • Formatos aceitos: .xls e .xlsx

Passo 4. Verifique o resumo da importação

Antes de confirmar, você verá um resumo com:

  • Total de remessas e pacotes detectados
  • Status de cada linha: ✓ correto ou ⚠ com aviso
  • Sugestões de códigos HS caso o sistema detecte produtos não classificados

Se uma remessa tiver um aviso ⚠

O envio não está bloqueado. Você pode corrigi-lo ali mesmo ou continuar e editá-lo mais tarde na lista de envios. Os envios com aviso são processados da mesma forma; basta verificá-los antes de gerar a guia.

Se você precisar corrigir o arquivo

Clique em “Carregar outro arquivo” para enviar uma versão atualizada sem encerrar o fluxo. Quando tudo estiver pronto, clique em Processar.


Passo 5. Selecione o serviço de entrega

Você verá a lista de todas as suas remessas importadas. A partir daqui:

  1. Clique em “Calcular cotação” em cada remessa para ver as opções de transportadoras e seus preços
  2. Escolha o serviço que melhor se adequar às suas necessidades
  3. Ou selecione várias remessas e solicite uma cotação em lote na barra inferior

Passo 6. Gere seus guias

Depois de selecionar o serviço:

  1. Marque as remessas que você deseja processar
  2. Clique em “Gerar” na barra inferior
  3. Baixe seus guias clicando no botão “Baixar guias”

ℹ️ Os guias gerados também ficam disponíveis na seção “Minhas remessas” da sua conta para que você possa consultá-los ou baixá-los a qualquer momento.

Opção 2: Modelo tradicional

Use essa opção se você já tiver um processo estabelecido ou precisar de compatibilidade com outro sistema.

Modelo SmartPadrão tradicional
FormatoFlexível, o sistema interpreta seu arquivoColunas fixas que você deve respeitar à risca
ArquivoUniversal para todos os paísesUm arquivo diferente para cada país
Exige o formato exatoNãoSim

Passo a passo

  1. Clique em Carregar arquivo Excel
  2. Baixe o modelo correspondente ao seu país. As colunas variam de acordo com o país
  3. Preencha o formulário com seus dados de entrega
  4. Envie o arquivo para a plataforma
  5. Continue a partir do Passo 5 deste artigo para selecionar o serviço e gerar suas guias

⚠️ Sempre baixe o modelo do seu país. Usar o modelo de outro país pode causar erros na importação, já que as colunas e os campos obrigatórios variam.

💡 Dentro do arquivo para download, você encontrará uma pasta de Exemplos com manuais em vários idiomas para ajudá-lo a preencher o modelo corretamente.

Perguntas frequentes

Quantas remessas posso importar em um arquivo? Não há um limite fixo. Se você estiver realizando uma operação de grande volume e perceber lentidão, recomendamos dividir o arquivo em lotes.


E se o CEP não existir no banco de dados? O sistema utiliza inteligência artificial para interpretar e preencher automaticamente o endereço com as informações disponíveis.


Posso fazer remessas internacionais com esse recurso? Sim. Certifique-se de incluir o código HS de cada produto. O sistema avisará no resumo da importação se esse dado estiver faltando.


Posso enviar o arquivo várias vezes? Sim. Cada arquivo fica salvo no histórico com seu status. Você pode consultá-lo novamente ou enviar uma versão corrigida quando quiser.


Posso editar um envio depois de importá-lo? Sim. Você pode alterar os dados de qualquer remessa na lista antes de calcular o valor ou gerar a guia de remessa.

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