Atualizar as permissões da loja

As permissões são autorizações que permitem uma conexão segura entre a Envia.com e seu comércio eletrônico. Manter essas permissões atualizadas garante o funcionamento adequado da integração e evita possíveis erros no processamento de remessas.

Situações para atualização de licenças

Você deve atualizar as permissões de sua loja nos seguintes casos:

• Se você tiver problemas de conexão entre o Envia.com e seu comércio eletrônico.
• Quando a plataforma realiza atualizações de segurança.
• Quando os pedidos não são atualizados.
• Quando os produtos não estão sincronizados.
• Quando seu executivo pedir que você faça isso.

Etapas para atualizar as permissões

1. Vá para o Ecommerce Pro e clique em Configure sua loja.
2. Selecione sua loja e clique em Configurações.
3. No canto superior direito, clique no botão Atualizar permissões.
4. Continue com o processo solicitado pelo seu comércio eletrônico.

Após a conclusão, a mensagem Loja já instalada, que confirma que as permissões foram atualizadas corretamente.