Ecommerce Pro / Integrar o comércio eletrônico
Prestashop
O módulo Envia Shipping and Fulfillment conecta sua loja PrestaShop ao Envia. Assim, você pode calcular preços, gerar guias de remessa e exibir tarifas de envio no carrinho e no checkout, tudo a partir de um único lugar.
Baixar o módulo
- Baixe o plugin.
- Salve o arquivo ZIP no seu computador.
Instalar o módulo no PrestaShop
1. Acesse o painel de controle da sua loja PrestaShop.
2. Em Personalizar, abrir Módulos > Gerenciador de módulos.
3. selecione Carregar um módulo.

4. Escolha o arquivo ZIP que você baixou e instale-o.

5. Quando você vir Módulo instalado!, selecione Configurar.

Se você fechou essa janela, procure Envia Shipping and Fulfillment no gerenciador de módulos e abra-o para configurá-lo.
Conectar a loja ao Envia
Em Configurar o estado aparece como Não conectado. O endereço de origem e os pacotes são habilitados após a conexão.
1. Em Conexão, selecione Conecte sua loja.

2. A tela “Enviar” é exibida para integrar seu e-commerce.
3. Verifique a URL da sua loja e a chave. O módulo geralmente as preenche; verifique-as.
4. Selecione Criar.

5. Verifique seu e-mail cadastrado no envia.com e clique em Continuar.
Quando a conexão estiver pronta, no PrestaShop o status passa para Conectado. Você verá o ID da loja, o ID da empresa, a versão do módulo, a Chave API do PrestaShop (somente leitura) e o Token de envio Envia (é salvo ao conectar).
ℹ️ Observação: Se a conexão for interrompida, use Atualizar token para refrescá-la.
Configure sua loja no Envia.com
Essas configurações são feitas diretamente no painel de controle do Envia.com. Elas são essenciais para que a integração funcione corretamente.
Endereço de origem e pacotes
Estabeleça de onde partem suas remessas e qual embalagem você usa para calcular as taxas de remessa.
Produtos
Defina o peso e o tamanho de cada produto. Dessa forma, o sistema calcula as taxas e seleciona a embalagem ideal.
Faça o checkout em sua loja
Exibe o custo do frete em tempo real para o cliente no checkout. Melhora a experiência e evita surpresas.
Configure sua loja no Prestashop
Na loja Conectado, em Configurar No módulo, você define a origem, os pacotes, o checkout e as configurações que são abertas no Envia.
Endereço de origem
O endereço de origem é o depósito de onde as remessas são enviadas. As taxas de checkout utilizam esse endereço.
- Em Endereço de origem, abre a lista de Origem atual.
- Escolha o endereço correspondente, ou Endereço de origem padrão.
- Se precisar de outra, selecione Adicionar endereço de origem.
- Clique em Salvar.

Pacotes
Em Pacotes Estão os pacotes salvos para gerar guias com base nos pedidos. Se você ainda não conectou a loja, essa configuração será exibida no Envia após a vinculação.

Finalização da compra no e-commerce
Define o que o comprador vê na etapa de entrega. Isso não altera as orientações nem as cotações que você já tenha em aberto desde o pedido.
- Ativa Taxas de envio – Envie ao vivo em Sim para exibir os preços da Envia no carrinho e na finalização da compra.
- Escolha as transportadoras por país. Selecione o país (por exemplo México), marque as transportadoras que você deseja e, se precisar, abra Serviços para escolher quais incluir na cotação.
- Se você oferece entrega na loja, ative Ativar a opção de retirada na página de finalização da compra do e-commerce.
- Em Formato de exibição da coleta, escolha como os pontos serão exibidos. (Mapa e lista, apenas lista ou apenas mapa).
- Em Número máximo de filiais por transportadora, indica quantos pontos devem ser exibidos (de 1 a 10; começando pelo mais próximo).
- Clique em Salvar.

Regras de taxa
As tarifas de reserva são utilizadas quando as cotações em tempo real falham. As regras de tarifa alteram o preço exibido na finalização da compra (desconto, aumento ou valor fixo). Selecione Configurar regras de tarifa no Envia para defini-las no Envia.

Configurações avançadas
Essas configurações são as mesmas do Envia: seguro, valor declarado, política de devoluções e atendimento automático. Selecione Configurar ajustes avançados no Envia.

Zonas de remessa
Decida quais destinos terão as tarifas da Envia exibidas e configure as transportadoras e as regiões para o checkout. Selecione Configurar zonas de envio no Envia.

Se não funcionar
- Confirme se o módulo está instalado e se o status é Conectado.
- Se Conecte sua loja Se o Envia não abrir, faça login na sua conta do Envia e tente novamente.
- Se as tarifas não aparecerem na página de finalização da compra, verifique se Taxas de envio – Envie ao vivo esteja em Sim e que haja empresas de entrega ativas para o país do comprador.
- Se Endereço de origem ou Pacotes continuam bloqueados; a loja ainda não está conectada.
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