O Mercado Envíos 1 (ME1) é uma modalidade em que você gerencia a entrega de seus produtos, mas sem a necessidade de calcular o custo de envio ou coordená-lo por mensagens com o comprador. Quando ativados, o custo e o tempo de entrega são calculados automaticamente e exibidos diretamente na publicação quando o comprador insere seu código postal na plataforma.
Benefícios
Você usa sua própria logística e você escolhe a melhor maneira de enviar seus produtos.
Você economiza tempo, O custo de envio é calculado automaticamente pela plataforma.
Aumenta a confiança do comprador e as possibilidades de vendas, pois o custo e o prazo de entrega são mostrados diretamente na publicação.
Países e encomendas em que a ME1 está disponível
O ME1 está habilitado nos seguintes países, juntamente com seu pacote atribuído:
País
Parcela
🇲🇽 México
Paquetexpress
🇦🇷 Argentina
Urbano
🇨🇱 Chile
Starken
🇨🇴 Colômbia
Coordenador
🇧🇷 Brasil
Loggi
Opções de envio disponíveis
Ao publicar seus produtos no Mercado Livre, você pode escolher um dos seguintes métodos de envio. Cada um deles é adaptado a diferentes tipos de produtos e necessidades logísticas.
1. Personalizado
Configure o envio de acordo com as características do seu produto. Você pode adicionar vários métodos de envio e definir custos e prazos de entrega específicos.
Personalização total de acordo com as características de cada produto.
Flexibilidade para definir custos e prazos de entrega.
Opção de oferecer diferentes métodos de envio aos seus clientes.
2. Não Especificado
Coordene os detalhes do envio diretamente com o comprador. Ideal para produtos muito específicos ou situações em que você prefere gerenciar o envio pessoalmente.
Controle total sobre o processo de envio.
Flexibilidade para personalizar o envio conforme as necessidades específicas do comprador.
Comunicação direta para resolver rapidamente qualquer detalhe.
3. Envio Grátis
Aumente suas vendas oferecendo envio gratuito. Você pode configurar facilmente essa opção para vários produtos e cobrir o custo do envio ajustando o preço de cada item.
Aumenta a atratividade e a conversão de vendas.
Melhora a experiência do cliente ao oferecer um valor adicional.
Configuração rápida e fácil para diversos produtos.
4. ME1
Ideal para produtos grandes e pesados, com manuseio especial. O sistema calcula automaticamente os custos e prazos de entrega, mostrando todas as informações ao comprador.
Lembre-se de registrar corretamente as dimensões e o peso do produto.
Transparência total nos custos e prazos de entrega.
Cálculo automático que economiza tempo e evita erros.
Perfeito para produtos que requerem manuseio especial.
⚠️Pré-requisito para ativar a ME1. Você deve ter o ME2 ativo em sua conta do Mercado Livre antes de ativar o ME1. Ambos os modos devem estar ativos ao mesmo tempo, mas o ME2 sempre será o modo de envio preferido.
Processo de Ativação do ME1
A ativação do ME1 requer colaboração com o Consultor de Vendas ou Gerente de Contas Chave (KAM) do vendedor. Siga estes passos para ativar o ME1:
2. Ative a opção de cotação automática no checkout da loja e ative as datas de entrega estimadas.
3. Clique no botão +Add parcels (Adicionar parcelas).
4. Escolha o pacote correspondente ao seu país.
5. Faça o download da tabela de contingência. Essa tabela define os custos de envio para ME1 e as regiões geográficas para as quais você planeja enviar.
6. Depois de preencher a tabela, solicite a ativação do ME1 ao seu consultor comercial do Mercado Livre ou ao especialista em comércio eletrônico da Envia.com.
7. A equipe da Envia.com enviará a solicitação de ativação para a equipe do Mercado Livre. Esse processo pode levar aproximadamente 7 dias úteis a partir da data de aplicação.
8. Após esse período, verifique o status do seu aplicativo para confirmar se o ME1 está ativo.
Co-figuração do produto para ME1
Depois que o ME1 estiver ativo e aprovado pelo Mercado Livre, a última etapa é habilitar os produtos que usarão esse método para que o custo seja exibido corretamente no checkout.
2. Clique no produto que você deseja ativar como ME1.
3. um painel será aberto no lado direito da tela. Ative a opção ME1 na seção de logística.
ℹ️ Quando seus clientes quiserem comprar os produtos habilitados como ME1, o custo do frete será calculado em tempo real de acordo com o endereço de destino e exibido diretamente no Mercado Livre.
Informações Adicionais
O serviço está disponível exclusivamente para o México, Argentina, Chile, Colômbia e Brasil.
A tabela inclui faixas de peso de 0 a 100 kg.
Os preços mostrados correspondem ao seu plano atual.
As informações incluem dias de entrega estimados, dependendo da distância.
Mercado Libre Flex
O Mercado Libre Flex é um serviço que permite entregar pedidos locais no mesmo dia ou no dia seguinte, com sua própria frota ou por meio de uma transportadora compatível. O comprador vê na publicação que o produto chega hoje ou amanhã.
No Envia, você não configura o Flex do zero. Primeiro, ele precisa estar habilitado na sua conta do Mercado Livre. Depois, nas configurações dessa loja, você escolhe a transportadora com a qual deseja despachar esses pedidos e solicita a ativação. Um consultor da Envia analisa a solicitação. Quando ela for aprovada, os pedidos Flex serão despachados pela transportadora que você configurou.
ℹ️ Essa opção só aparece nas lojas Mercado Livre. O Flex já precisa estar ativado no Mercado Livre; caso contrário, o Envia não permite enviar a solicitação.
Solicitar a ativação
1. vá para Ecommerce Pro > Configure sua loja.
2. Escolha sua loja Mercado Livre.
3. Encontre a seção Mercado Libre Flex e ative o serviço.
4. Aguarde até que a Envia verifique se o Flex está habilitado no Mercado Livre.
5. Escolha a empresa de entregas com a qual você deseja trabalhar.
6. Clique em Solicitar ativação.
Quando você envia a solicitação, o status passa para Em revisão até que um consultor a aprove ou a rejeite.
ℹ️ Ainda não é possível desativar o serviço nesta tela. Se ele estiver ativo ou em revisão, o botão permanece ativado.
Estados de ativação
Estado
O que significa
O que você pode fazer
Em revisão
Um consultor da Envia está analisando sua solicitação
Espere. Os pedidos Flex ainda não são despachados por essa transportadora
Ativo
O serviço de entrega já está configurado
Os pedidos Flex dessa loja são despachados pela transportadora escolhida
Rejeitado
O pedido não foi aprovado
Leia o motivo e solicite novamente, com a mesma transportadora ou outra
Inativo
O serviço não está em uso
Você pode solicitar novamente a ativação
Cancelado
A ativação foi cancelada
Você pode solicitar novamente a ativação
Se sua solicitação for rejeitada, você verá o motivo na mesma tela. Você pode reabrir o fluxo e enviar outra solicitação.
Perguntas frequentes
É possível oferecer frete grátis para produtos habilitados para ME1?
Sim, se você quiser que o frete seja exibido sem custo para o comprador, poderá configurá-lo da seguinte forma:
1. ao fazer o download da tabela de contingência, defina o valor 0 na coluna de custo de envio para as tarifas correspondentes.
2. Na seção Auto Quote (Cotação automática) do checkout da sua loja, configure uma regra de taxa com um desconto de 100% no custo de envio.
Esse recurso foi útil?