Criar remessa / Formatos de impressão e embalagem
Formato de impressão dos guias
Cada empresa de entregas permite que você escolha o formato em que sua guia de remessa será gerada. Configurá-la corretamente evita problemas na impressão: etiquetas cortadas, mal alinhadas ou códigos de barras ilegíveis.
ℹ️ Esta seção está acessível apenas para usuários com essa função Administrador ou superior.
Alterar o formato de impressão
- No menu lateral esquerdo, acesse Criar remessa > Transportadoras
- Localize a embalagem cujo formato você deseja alterar.
- Clique no menu suspenso Escolha Imprimir.
- Selecione o formato adequado para a sua impressora.
A alteração é salva automaticamente e se aplica a todas as suas remessas futuras com essa transportadora.
ℹ️ Os formatos disponíveis variam de acordo com a transportadora e o país. No menu suspenso, você verá apenas as opções compatíveis com a transportadora que está configurando.
Escolha o formato de acordo com a sua impressora
Os nomes dos formatos seguem a seguinte estrutura: TIPO DE PAPEL MEDIDA (por exemplo: PDF STOCK_4X6). Entender cada parte ajuda você a fazer a escolha certa:
Tipo de arquivo
| Tipo | Descrição | Use-o quando |
|---|---|---|
| Documento PDF padrão | É o formato mais compatível. Funciona em qualquer impressora. | |
| PNG | Imagem no formato PNG | Quando você precisar do guia na forma de imagem. Disponível em operadoras e países específicos. |
| ZPL / ZPLII | Linguagem nativa das impressoras Zebra | Você tem uma impressora térmica Zebra e deseja a máxima qualidade de impressão. |
Tipo de papel
| Termo | Significa |
|---|---|
| STOCK | Etiqueta autoadesiva em rolo (impressoras térmicas) |
| PAPER | Folha avulsa ou meia folha (impressoras convencionais a jato de tinta ou a laser) |
Medida
Indique o tamanho da etiqueta em polegadas (largura × altura). As medidas mais comuns são 4×6, 4×8 e 7×4,75, embora algumas transportadoras tenham tamanhos específicos, como 2,9×5, 3,9×7 ou 8,5×11.
Recomendações
- Se você tiver impressora térmica (Zebra, Dymo, Bixolon, etc.), escolha um formato STOCK ou ZPL/ZPLII.
- Se você imprimir em papel comum (injeção ou laser), escolha um formato PAPER.
- Defina o formato antes de gerar seus primeiros guias, para não precisar reimprimi-los.
- Se o número de rastreamento não for reconhecido pelo scanner da transportadora, tente usar outro formato disponível para essa transportadora.
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