Novedades / Melhorias e atualizações
Atualizações Janeiro, 2025
Novas Funcionalidades
Mantenha-se informado sobre incidentes nas transportadoras 📢
Lançamos o Statuspage Envia, uma página dedicada a incidentes das transportadoras no México. Com essa nova ferramenta, você pode ver em tempo real os incidentes que podem afetar seus envios e estar sempre atualizado com qualquer novidade.
Chat ao vivo no Help Center 💬
Agora você pode obter respostas instantâneas com nosso chat ao vivo integrado no Help Center. Conecte-se diretamente com um consultor para resolver qualquer dúvida que você não tenha encontrado em nossos artigos.
Basta clicar no ícone de chat no canto inferior direito e começar sua conversa com um consultor!
Melhorias no Ecommerce Pro
Filtre seus pedidos do Mercado Livre
Na seção Ecommerce Pro > Ver Pedidos, agora você pode filtrar seus pedidos do Mercado Livre de acordo com a logística disponível. Mantenha seus pedidos organizados e otimizados de forma simples.
Disponível para vendedores com loja integrada no Mercado Livre.
Novas opções de transportadora
Francia 🇫🇷
Paqueteria Colis Privé
Com o Colis Privé, agora você pode fazer entregas B2C na França, com mais de 5.000 pontos de coleta disponíveis.
Principais Características
- Peso máximo: 20 kg
- Prazo de entrega: 3-5 dias
- Formatos de etiquetas: PDF e ZPL
Serviços extras
- Notificações SMS/Email para rastreamento de envios
- Serviço de assinatura opcional (custo adicional)
- Sobretaxa de combustível (4,5%)
Colômbia 🇨🇴
Paqueteria LastMile
Mais opções para seus envios em Bogotá! LastMile se torna nosso parceiro estratégico de Fulfillment, oferecendo opções rápidas e econômicas para Same Day e Next Day.
Same Day
- Peso máximo: 10 kg
- Dimensões máximas:
- 1-4 Kg: 15 x 22 x 24 cm
- 5-10 Kg: 30 x 24 x 35 cm
Next Day
- Peso máximo: 150 kg
Atualizações na Plataforma
Facilitamos seus envios nacionais
Implementamos melhorias para tornar seus envios internacionais mais fáceis. Agora você pode selecionar o motivo de exportação e completar mais rapidamente a Carta Porte para a alfândega.
- Selecione origem e destino (país diferente da origem)
- Cotize, escolha o serviço e clique em Gerar guia
- Complete a Carta Porte com o motivo de exportação e descrição em inglês
- Revise a documentação em Meus envíos
Envie Múltiplos Pacotes com UPS
Nossa plataforma permite gerenciar vários pacotes em um único envio com a UPS, otimizando tempo e reduzindo erros.
O que você pode fazer com MPS?
- Crie um único guia para todos os seus pacotes
- Mantenha seus envios organizados com etiquetas vinculadas automaticamente
- Rastreie todos os seus pacotes com um único número de rastreamento
Disponível para todos os usuários no México, Espanha, Estados Unidos, Itália e Brasil.
Rastreie seus envios com um clique📍
Agora, com um simples clique no número de rastreamento, você poderá ver todos os detalhes dos seus envios.
Como funciona?
- Acesse Meus Envios
- Clique no número de rastreamento
- Consulte todas as informações do envio em um só lugar
O que você pode fazer?
- Veja o rastreamento completo e detalhado dos seus envios
- Consulte o pedido associado ao seu envio
- Compartilhe o status do envio com um clique através do WhatsApp, SMS ou e-mail
📢 Essas novas funcionalidades já estão disponíveis! Experimente as melhorias na sua conta Envia.com e otimize seus envios.
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