Ecommerce Pro / Perguntas Frequentes

Pacote dividido

Com Ecommerce Pro, você tem a opção de dividir seu pacote em várias remessas de acordo com suas necessidades. Esta estratégia é especialmente útil para pedidos grandes ou se os itens de um pedido estão em diferentes locais do armazém.

Ao dividir seus produtos em diferentes remessas, garante-se uma entrega eficiente e pode resultar em economia de custos. Observe que para poder dividi-lo, seu pedido deve conter mais de um item.

Passos para dividir meu pedido

  1. Acesse o Envia.com e vá para Ecommerce Pro > Ver Ordenes
  2. Localize e selecione um pedido que contenha mais de um produto clicando no número do pedido.
  3. Desça até as informações do pedido e clique em + Adicionar pacote.
  4. Realize as seguintes configurações:
SeçãoPassosExemplo
Pacotes salvos1. Escolha o pacote salvo que melhor se adapta ao produto que deseja enviar.
2. Clique nas dimensões do pacote e confirme que ele contém todas as informações importantes, como nome, conteúdo, dimensões e peso.
3. Quando preencher os campos, clique em atualizar.
Se você tem um pacote salvo com as dimensões 30x30x30 cm e peso de 2 kg, escolha este se quiser enviar um produto que se ajuste a essas características.
ProdutosSelecione os produtos e a quantidade que deseja dividir do primeiro pacote para enviar em um segundo pacote.Se você tem um pedido de 10 camisetas e 5 calças e só quer enviar as camisetas no primeiro pacote, selecione as camisetas e especifique a quantidade de 10.
  • Localize e clique no botão com o símbolo “>” para mover os produtos selecionados para um segundo pacote.
  • Se precisar alterar as dimensões do pacote ou quiser dividir seus produtos em mais pacotes, repita as duas configurações anteriores (Pacotes salvos; Produtos).
  • Verifique se todos os dados do seu pedido estão corretos e gere sua etiqueta.

Benefícios

  • Dividir pedidos em várias remessas permite maior flexibilidade na gestão de estoque.
  • É possível enviar produtos de diferentes localizações conforme necessário.
  • Melhora a eficiência da entrega ao permitir que os produtos sejam enviados diretamente do local mais próximo ao cliente.
  • Pode resultar em economia de custos ao otimizar os custos de envio com base nas dimensões e no peso dos pacotes individuais.
  • A divisão de pedidos pode melhorar a experiência do cliente, permitindo entregas mais rápidas e mais frequentes.

Recomendações

  • Para dividir seu pacote, você deve ter configurado seu endereço de origem e pacotes padrão. Se você ainda não fez essas configurações, consulte como fazê-las.
  • Você pode dividir seus pacotes na quantidade que desejar.
  • Mantenha todos os seus produtos atualizados e registre as dimensões correspondentes de cada um. Isso facilitará a seleção de pacotes e permitirá um cálculo mais preciso de suas cotações. Se você ainda não fez essa configuração, aprenda como fazê-lo.

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