Primeros pasos / Configurações da conta
2FA: Autenticação de Dois Fatores
O que é 2FA?
A autenticação em dois fatores (2FA, do inglês "Two-Factor Authentication") é um método de segurança adicional que verifica a identidade do usuário que está tentando acessar uma conta.
Benefícios
- Prevenção de ciberataques: Dificulta o acesso não autorizado a sistemas de informação.
- Proteção contra acessos desconhecidos: Evita que dispositivos não reconhecidos façam login.
- Redução do risco de roubo de contas: Apenas o usuário autorizado pode acessar com o código de verificação.
- Maior controle e segurança: Somente o usuário tem acesso à conta através do código de verificação.
Ativar a autenticação em dois passos é uma medida importante para aumentar a segurança de suas contas e proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados.
Como funciona?
No envia.com, utilizamos a autenticação com código QR, adicionando uma camada extra de segurança. O processo é o seguinte:
- Início de Sessão: Acesse sua conta no envia.com.
- Ativação de 2FA: Uma tela aparecerá para ativar o 2FA usando um código QR. Caso prefira, você pode pular essa opção temporariamente.
- Instalação do aplicativo: Para ativar o 2FA, será necessário instalar um aplicativo como Google Authenticator e escanear o código QR.
- Verificação contínua: Cada vez que você fizer login, deverá inserir o código de verificação gerado pelo aplicativo.
- Lembrar dispositivo: O dispositivo será lembrado por 30 dias. Após esse período, ou ao usar um novo dispositivo, o código será solicitado novamente.
Ativar o 2FA é uma maneira eficaz de proteger suas contas e garantir que apenas você tenha acesso às suas informações.
Perguntas frequentes
Posso desativar a autenticação de dois fatores (2FA)?
Sim, como cliente, você tem a opção de desativar a autenticação de dois fatores (2FA) fazendo login na sua conta em Accounts. Uma vez lá, vá para a seção Perfil e selecione Segurança. A partir daí, você poderá gerenciar suas configurações de 2FA e remover o método se o tiver configurado anteriormente com um aplicativo.
É possível alterar os detalhes de autenticação de outro usuário da mesma empresa?
Não, a autenticação de dois fatores (2FA) e os dados associados são de responsabilidade individual de cada usuário, mesmo que pertençam à mesma empresa. Por motivos de segurança e privacidade, não é permitido que um usuário solicite ou altere os detalhes de autenticação de outro usuário.
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