Primeros pasos / Conta

Criar conta

envia.com é a plataforma ideal de remessas online, oferecendo uma variedade de serviços para sua empresa ou loja virtual. Proporciona uma solução completa para todas as necessidades de envio, permitindo cotações com diversas transportadoras e facilitando o envio de pacotes locais, nacionais e internacionais.

Além disso, oferecemos várias opções de pagamento, incluindo planos empresariais personalizáveis. A plataforma se destaca pela facilidade de uso e a ampla gama de opções para atender às suas necessidades de envio, tornando-se uma excelente escolha para sua empresa.

Passo a passo para criar uma conta

Existem dois métodos para criar sua conta:

  1. Diretamente no envia.com
    • Acesse nosso site: envia.com
    • Clique em Inscrever-se
    • Preencha corretamente todos os campos solicitados
      • Certifique-se de que o e-mail e número de telefone informados estão ativos e não foram previamente registrados no envia.com
    • Ative sua conta através do link que será enviado para o seu e-mail
    • Faça login e continue verificando seu número de telefone digitando o código recebido por SMS ou WhatsApp
  2. Por convite de um Executivo Envia
    • Você receberá um link semelhante ao “https://ship.envia.com/salesman/XXX”. Assim que seu executivo lhe enviar o link, clique nele e siga os mesmos passos descritos acima para criar sua conta.

Informação importante: Se você não se cadastrar através do link que o executivo lhe enviou, não obterá as promoções ou benefícios que ele lhe indicou.

Bem-vindo à família!

Considere que o super administrador da conta é quem terá acesso para fazer alterações no número de telefone e endereço de e-mail cadastrados.

Recomendações

  • Escolha um e-mail e número de telefone permanentes: É recomendável escolher um e-mail e número de telefone que não precisem ser alterados a curto prazo, garantindo assim o acesso contínuo à sua conta.
  • Para as empresas: Sugerimos utilizar um e-mail genérico e um número de telefone da empresa, em vez de dados pessoais de um colaborador. Isso garante a continuidade do acesso mesmo se o colaborador deixar a empresa.

Perguntas Frequentes

O que devo fazer se não receber o código de verificação por SMS?

  • Tenta selecionar a opção para enviar o código através do WhatsApp como segunda opção.
  • Os códigos expiram ao fim de 2 horas. Se não forem introduzidos dentro deste período, tornam-se inválidos. Se o código indicar que já existe, é porque o registo já foi efectuado. Para receber um novo código, tente iniciar sessão e receberá um novo e-mail.

O que devo fazer se não receber o código de verificação por e-mail? Se você não receber o e-mail de verificação, pode ser porque a caixa de entrada está cheia e você não está recebendo os e-mails. Verifique então como gerenciar seu armazenamento. como gerenciar seu armazenamento.


Não consigo criar uma conta, o que devo fazer?

  • Se lhe for indicado que a conta já existe, o registo já foi concluído, mas ainda tem de o completar. Inicie sessão para concluir o registo. Ser-lhe-á pedido que introduza o seu número de telefone e país.
  • "Algo correu mal" = se forem efectuados mais de 5 pedidos em 10 minutos, o IP será bloqueado durante 24 horas.

Por que está pedindo para atualizar minha senha?

Caso o sistema peça uma senha, você pode ter se cadastrado através do botão Google. Recomendamos que entre usando o mesmo botão.


Como funciona a autenticação de dois fatores (2FA)?

A autenticação de dois fatores (2FA) é um sistema de segurança que requer dois IDs, fornecendo uma camada extra de segurança para garantir acesso exclusivo à sua conta, mesmo que alguém saiba sua senha.
Consultar este recursopara mais informações.


Quem pode criar uma conta no envia.com?

Tanto pessoas físicas quanto jurídicas podem se registrar.

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Como podemos ajudá-lo?

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