Criar guias de devolução para pedidos preparados na Shopify

Você tem produtos que seus clientes querem devolver e quer fazer isso sem complicações? Agora, você pode gerenciar as devoluções de forma rápida e perfeita a partir do Ecommerce Pro para pedidos prontos da Shopify. Esse novo recurso permite que você crie guias de devolução em segundos, registre o motivo de cada item e veja tudo refletido automaticamente no painel da Shopify.

Requisitos

Antes de usar essa função, certifique-se de que atualizar as permissões de sua loja na seção Configurações do Ecommerce Pro. Isso permite a sincronização de devoluções com seu admin da Shopify.

Etapas para criar um guia de devolução

Faça login em sua conta do Envia.com.

2) Vá para Ecommerce Pro > View Orders (Exibir pedidos)

3. Procure um guia que tenha como status Preparado

4. Clique nos três pontos ao lado de Imprimir e selecione Faça um retorno.

5. Verifique se os endereços de origem e destino estão corretas (eles são automaticamente revertidos com base no guia original).

6. Selecione um pacote para o retorno.

7. Marque o produtos a serem devolvidos e escrever o motivo da devolução um para o outro.

8. Clique em Citação, selecione uma parcela de sua escolha e gere a carta de porte.

9. Pronto! Você poderá ver o número de rastreamento, o motivo e o status da sua devolução diretamente no seu Administrador da Shopify.