Ecommerce Pro / Perguntas Frequentes
Pacote dividido
Com Ecommerce Pro, você tem a opção de dividir seu pacote em várias remessas de acordo com suas necessidades. Esta estratégia é especialmente útil para pedidos grandes ou se os itens de um pedido estão em diferentes locais do armazém.
Ao dividir seus produtos em diferentes remessas, garante-se uma entrega eficiente e pode resultar em economia de custos. Observe que para poder dividi-lo, seu pedido deve conter mais de um item.
Passos para dividir meu pedido
- Acesse o Envia.com e vá para Ecommerce Pro > Ver Ordenes
- Localize e selecione um pedido que contenha mais de um produto clicando no número do pedido.
- Desça até as informações do pedido e clique em + Adicionar pacote.
- Realize as seguintes configurações:
Seção | Passos | Exemplo |
---|---|---|
Pacotes salvos | 1. Escolha o pacote salvo que melhor se adapta ao produto que deseja enviar. 2. Clique nas dimensões do pacote e confirme que ele contém todas as informações importantes, como nome, conteúdo, dimensões e peso. 3. Quando preencher os campos, clique em atualizar. | Se você tem um pacote salvo com as dimensões 30x30x30 cm e peso de 2 kg, escolha este se quiser enviar um produto que se ajuste a essas características. |
Produtos | Selecione os produtos e a quantidade que deseja dividir do primeiro pacote para enviar em um segundo pacote. | Se você tem um pedido de 10 camisetas e 5 calças e só quer enviar as camisetas no primeiro pacote, selecione as camisetas e especifique a quantidade de 10. |
- Localize e clique no botão com o símbolo “>” para mover os produtos selecionados para um segundo pacote.
- Se precisar alterar as dimensões do pacote ou quiser dividir seus produtos em mais pacotes, repita as duas configurações anteriores (Pacotes salvos; Produtos).
- Verifique se todos os dados do seu pedido estão corretos e gere sua etiqueta.
Benefícios
- Dividir pedidos em várias remessas permite maior flexibilidade na gestão de estoque.
- É possível enviar produtos de diferentes localizações conforme necessário.
- Melhora a eficiência da entrega ao permitir que os produtos sejam enviados diretamente do local mais próximo ao cliente.
- Pode resultar em economia de custos ao otimizar os custos de envio com base nas dimensões e no peso dos pacotes individuais.
- A divisão de pedidos pode melhorar a experiência do cliente, permitindo entregas mais rápidas e mais frequentes.
Recomendações
- Para dividir seu pacote, você deve ter configurado seu endereço de origem e pacotes padrão. Se você ainda não fez essas configurações, consulte como fazê-las.
- Você pode dividir seus pacotes na quantidade que desejar.
- Mantenha todos os seus produtos atualizados e registre as dimensões correspondentes de cada um. Isso facilitará a seleção de pacotes e permitirá um cálculo mais preciso de suas cotações. Se você ainda não fez essa configuração, aprenda como fazê-lo.
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