Ecommerce Pro / Perguntas Frequentes
Gerar uma etiqueta de envio a partir do Ecommerce Pro
Gerar uma etiqueta de envio a partir do Ecommerce Pro é um processo simples que permite gerenciar seus envios de forma eficiente. Siga os passos abaixo para garantir que todos os dados estejam corretos e que seu pacote chegue ao destino sem problemas.
Passos para gerar uma etiqueta de envio
- Faça login na sua conta do envia.com
- Acesse Ecommerce Pro > Exibir ordens
- Revise seus pedidos e verifique os seguintes dados;
- Endereço de Origem: Confirme que o endereço de origem está correto.
- Pacote: Verifique se o pacote atribuído está correto.
- Se precisar fazer alterações, selecione o pedido e clique em Modificar pacote ou Modificar origem.
- Encontre o pedido para o qual deseja gerar a etiqueta. Clique no botão Quote e selecione o serviço de envio que melhor atenda às suas necessidades
5. Após selecionar o serviço, clique em Gerar e verifique se todas as informações estão corretas:
- Endereço de destino
- Detalhes do pacote:
- Dimensões (comprimento, largura, altura) e peso (kg).
- Valor declarado (opcional). Insira o valor real do produto no pacote.
- Seguro (opcional). Se decidir adicionar, coloque um valor igual ao valor declarado para maior cobertura.
- Produtos dentro do pacote
- Serviço de envio e custo. Verifique o serviço selecionado e o custo correspondente.
- Opções de envio:
- Agende uma coleta, caso queira que seu pacote seja coletado. (Mais informações sobre coletas).
- Pesquisar agencias por perto caso prefira deixar o pacote em uma filial próxima.
- Opções de envio:
6. Clique em Gerar etiqueta para concluir o processo.
Passos após gerar a etiqueta
- Baixe sua etiqueta de envio no formato PDF
- Imprima o PDF e cole-o visivelmente no pacote
- Vá para a seção Meus envíos para monitorar o status do seu envio a qualquer momento
Importante. Certifique-se de ter saldo suficiente em sua conta para gerar as etiquetas.
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