Generar guía desde Ecommerce Pro

Generar una guía de envío desde Ecommerce Pro es un proceso sencillo que te permitirá gestionar tus envíos de forma y eficiente. Sigue los pasos a continuación para asegurarte de que todos los datos sean correctos y tu paquete llegue a su destino sin inconvenientes.

Pasos para generar una guía

1. Ingresa a Envia.com

2. Dirígete a Ecommerce Pro > Ver Órdenes

   

3. Revisa tus ordenes y verifica los siguientes datos;

   • Dirección de Origen: Confirma que la dirección de origen esté correcta
   • Paquete asignado: Verifica que el paquete asignado sea al adecuado
   • Si necesitas hacer cambios, selecciona la orden y haz clic en Modificar paquete o Modificar origen

4. Encuentra la orden para la cual deseas generar la guía. Haz clic en el botón Cotizar y selecciona el servicio de envío que mejor se adapte a tus necesidades. Si el comprador pagó un servicio de carga consolidada (LTL), el paquete ya es una tarima: ves el resumen de medidas, no la vista de caja.

   

5. Una vez seleccionado el servicio, haz clic en Generar y revisa que toda la información esté correcta:

   • Dirección de destino.
   • Datos del paquete:
   • Dimensiones *(largo, ancho, alto)*y peso (kg).
   • Valor declarado (opcional). Indica el valor real del producto en el paquete.
   • Seguro*(opcional).* Si decides agregarlo, coloca un monto igual al valor declarado para mayor cobertura.
   • Productos dentro del paquete
   • Servicio y costo de envío. Revisa el servicio seleccionado y el costo correspondiente.
   • Opciones de envío:
     • Programar un recolección, si deseas que se recoja tu paquete. (Más información sobre recolecciones).
     • Buscar sucursales cerca, si prefieres puedes dejar tu paquete en una sucursal cercana.

6. Haz clic en Generar guía para finalizar el proceso

   

Pasos después de generar la guía

• Descargar tu guía en formato PDF
• Imprime el PDF y pégalo de manera visible en el paquete
• Ve a la sección Mis envíos para monitorear el estado de tu envío en todo momento

Importante

.** Asegúrate de tener saldo suficiente en tu cuenta para poder generar guías.