Generar guía desde Ecommerce Pro
Generar una guía de envío desde Ecommerce Pro es un proceso sencillo que te permitirá gestionar tus envíos de forma y eficiente. Sigue los pasos a continuación para asegurarte de que todos los datos sean correctos y tu paquete llegue a su destino sin inconvenientes.
Pasos para generar una guía
Sección titulada «Pasos para generar una guía»-
Ingresa a Envia.com
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Dirígete a Ecommerce Pro > Ver Órdenes
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Revisa tus ordenes y verifica los siguientes datos;
- Dirección de Origen: Confirma que la dirección de origen esté correcta
- Paquete asignado: Verifica que el paquete asignado sea al adecuado
- Si necesitas hacer cambios, selecciona la orden y haz clic en Modificar paquete o Modificar origen
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Encuentra la orden para la cual deseas generar la guía. Haz clic en el botón Cotizar y selecciona el servicio de envío que mejor se adapte a tus necesidades. Si el comprador pagó un servicio de carga consolidada (LTL), el paquete ya es una tarima: ves el resumen de medidas, no la vista de caja.
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Una vez seleccionado el servicio, haz clic en Generar y revisa que toda la información esté correcta:
- Dirección de destino.
- Datos del paquete:
- Dimensiones *(largo, ancho, alto)*y peso (kg).
- Valor declarado (opcional). Indica el valor real del producto en el paquete.
- Seguro*(opcional).* Si decides agregarlo, coloca un monto igual al valor declarado para mayor cobertura.
- Productos dentro del paquete
- Servicio y costo de envío. Revisa el servicio seleccionado y el costo correspondiente.
- Opciones de envío:
- Programar un recolección, si deseas que se recoja tu paquete. (Más información sobre recolecciones).
- Buscar sucursales cerca, si prefieres puedes dejar tu paquete en una sucursal cercana.
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Haz clic en Generar guía para finalizar el proceso
Pasos después de generar la guía
Sección titulada «Pasos después de generar la guía»- Descargar tu guía en formato PDF
- Imprime el PDF y pégalo de manera visible en el paquete
- Ve a la sección Mis envíos para monitorear el estado de tu envío en todo momento