Enzo / Conheça o Enzo
Quem é Enzo?
Enzo é o assistente virtual da Envia.com, projetado para facilitar a gestão de seus envios e fornecer suporte dentro de nossa plataforma. Sua inteligência artificial permite realizar diversas ações de forma rápida e fácil, otimizando seu tempo e melhorando sua experiência.
Enzo está integrado à plataforma Envia.com e se comunica com você pelo WhatsApp. Com apenas alguns cliques, você pode fazer perguntas ou solicitar ajuda sem precisar entrar em contato com um agente de suporte.
Funcionalidades do Enzo
- Crie envios nacionais
- Cancele um envio
- Rastreie seus pacotes
- Crie um novo ticket de suporte
- Verifique o status do seu ticket de suporte
- Agende uma coleta
Informação importante sobre Enzo
Para que o Enzo possa ajudá-lo sem problemas, o número que você usa para se comunicar deve estar registrado em sua conta da Envia.com. Se seu número não estiver vinculado, o Enzo não poderá reconhecer suas informações e algumas funções, como rastreamento de pacotes ou criação de envios, não estarão disponíveis.
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