Envois / Mes envois
Rapports et relevés d'expédition
Les rapports Envia.com sont des fichiers téléchargeables au format Excel qui contiennent toutes les informations pertinentes sur vos opérations logistiques ou financières au sein de la plateforme. Ils sont un outil essentiel pour avoir une visibilité, un contrôle et une sauvegarde des expéditions effectuées, ainsi que des mouvements financiers de votre compte.
L'existence de ces rapports permet aux entreprises de
- Valider les coûts logistiques.
- Effectuer des rapprochements comptables.
- Assurer le suivi de leurs livraisons.
- Résoudre les incidents avec un support documentaire.
Section des rapports
- Connectez-vous à votre compte Envia.com.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Mes envois > Rapports.
Types de rapports disponibles
Le panneau des rapports comporte deux types de rapports.
| Type de rapport | Contenu inclus |
|---|---|
| Rapport d'expédition | Détails complets par lettre de voiture : expéditeur, destinataire, dates, dimensions, services, taxes et plus encore. |
| Rapport sur l'état des comptes | Registre financier par événement : guide, débit, paiement, poids, solde et type de mouvement. |
Marche à suivre pour télécharger un rapport
1. se rendre sur le site Rapports.
2. Sur le type de rapport dont vous avez besoin (envois ou relevés de compte), sélectionner le mois et année auprès duquel vous souhaitez obtenir l'information.
3. Cliquez sur Télécharger.
4. Le système génère automatiquement un fichier Excel avec les données sélectionnées.
Exemples et contenu des rapports
Rapport d'expédition
Ce fichier comprend une ventilation complète pour chaque guide généré, avec plus de 60 colonnes. Il contient des données opérationnelles, fiscales et techniques telles que :
- Données du guide:
suivi,numéro de suivi,statut,service,date_de_création,shipped_at,delivered_at,numéro de commande. - Expéditeurnom, société, courriel, téléphone, adresse, ville, état, pays, code postal, RFC, références.
- Destinatairenom, société, courriel, téléphone, adresse, ville, état, pays, code postal, RFC, références.
- Détails de l'expéditionLes informations suivantes sont disponibles : type d'envoi, origine, poids, contenu déclaré, quantité, dimensions, unité de mesure.
- CoûtsAssurance, zones étendues, importation, services supplémentaires, contre-transfert, taxes, total et total général.
- AdministratifNom et adresse électronique de la personne qui a créé le guide, fichier d'étiquettes PDF, nombre d'emballages.
Rapport sur l'état des comptes
Ce rapport se concentre sur la partie financière de vos mouvements. Chaque ligne représente une action ayant un impact sur votre solde. Il comprend :
- Identifiants:
uid,suivi,numéro de suivi,transporteur. - Dates et poids:
date_de_création,kilogrammes. - Charges: sécurité, zone élargie, surcharge pondérale.
- Mouvements financiers:
payé(débit ou crédit),équilibre(solde total après la transaction). - Type d'événementpar exemple,
Guide d'expédition. - DescriptionInformations générales sur l'opération.
Questions fréquentes
Puis-je télécharger des rapports par jour ou par plage personnalisée ?
Non. Il est uniquement possible de sélectionner le mois et l'année complets.
Quel est le format du fichier téléchargé ?
Il s'agit d'un fichier .xlsx, compatible avec Excel, Google Sheets et d'autres tableurs.
Pourquoi mon rapport apparaît-il vide ?
Vérifiez que vous avez effectué des expéditions ou des mouvements au cours du mois et de l'année sélectionnés. S'il n'y a pas eu d'activité, le fichier sera vide.
Puis-je automatiser le téléchargement des rapports ?
Non. Pour l'instant, les téléchargements doivent être effectués manuellement à partir du tableau de bord.
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