Grâce à l'intégration de Wix et d'Envia.com, vous pouvez obtenir des devis d'expédition en temps réel depuis la page de paiement de votre boutique, générer automatiquement des bons de livraison dès la réception d'une commande et proposer à vos clients des options de livraison à domicile ou de retrait en agence du transporteur.
Connectez votre boutique Wix à Envia.com
Connectez-vous à votre compte Envia.com
Allez dans Ecommerce Pro > Connecter la Boutique
Cliquez sur le bouton Intégrer mon commerce électronique et sélectionnez Wix
Entrez l'URL et le nom de votre boutique Wix, puis cliquez sur Continuer.
Acceptez les permissions et les accès requis en cliquant sur Accepter et ajouter.
Vérifiez votre email enregistré sur envia.com et cliquez sur Continuer.
Voilà, c'est fait ! Votre boutique Wix est désormais intégrée à Envia.com.
Créez votre boutique sur Envia.com
Ces réglages sont effectués directement à partir de votre tableau de bord Envia.com. Ils sont essentiels pour que l'intégration fonctionne correctement.
Adresse de la source et paquets
Déterminez le lieu de départ de vos envois et l'emballage utilisé pour calculer les frais d'expédition.
Une fois l'intégration activée, vérifie que ton adresse d'origine est correctement enregistrée sur Wix :
Connectez-vous à votre tableau de bord Wix
Allez dans Réglages > Informations sur l'entreprise > Emplacement et coordonnées.
Vérifiez et complétez votre adresse physique. Elle servira de point de départ pour toutes les livraisons.
Activez Envia.com dans vos zones de livraison
Pour qu'Envia.com calcule les frais de livraison lors du paiement sur Wix, vous devez activer l'application dans chaque zone où vous proposerez des livraisons.
Dans votre tableau de bord Wix, rendez-vous dans Paramètres > Expédition et traitement des commandes > Gérer les applications.
Localiser Envia.com.
Activez-la dans chaque zone d'expédition où vous souhaitez que les options « Envoyer » s'affichent.
ℹ️ Si Envia.com n'apparaît pas comme actif dans une zone, les acheteurs de cette région ne verront pas les frais de livraison lors du paiement.
Points de retrait à la caisse
Vos clients peuvent choisir de retirer leur commande dans une agence du service de livraison directement depuis la page de paiement de votre boutique Wix, sans que vous ayez à effectuer de configuration supplémentaire.
Lorsque le service de livraison proposé dispose d'agences, jusqu'à 4 options d'enlèvement s'affichent lors du paiement. Chaque option indique le nom du transporteur et l'adresse de l'agence afin que l'acheteur puisse choisir celle qui lui convient le mieux.
L'agence et le service sélectionnés sont automatiquement enregistrés dans la commande sur Envia.com. Vous n'avez rien d'autre à faire pour savoir quelle agence l'acheteur a choisie.
ℹ️ Les options de retrait ne s'affichent que si le transporteur sélectionné dispose d'agences ouvertes dans la zone de livraison de l'acheteur. S'il n'y a pas d'agences disponibles dans cette zone, la page de paiement n'affichera que l'option de livraison à domicile.
Foire aux Questions
Comment puis-je savoir quelle agence l'acheteur a choisie dans sa commande ? L'agence et le service sélectionnés sont enregistrés dans les détails de la commande sur Envia.com. Vous pouvez les consulter en ouvrant la commande depuis Ecommerce Pro > Afficher les commandes.
Mes acheteurs ont-ils toujours la possibilité de choisir le retrait en magasin ? Uniquement lorsque le transporteur coté dispose d'agences dans la zone de livraison de l'acheteur. S'il n'y a pas d'agences actives pour cette adresse, la page de paiement n'affiche que la livraison à domicile.
Quels sont les transporteurs qui proposent des points de retrait ? Cela dépend des transporteurs que vous avez activés sur votre compte Envia.com et de la couverture en agences de chacun d'entre eux dans la zone de livraison.
Comment fonctionnent les frais de livraison par défaut sur Wix ? Wix vous permet de configurer des frais de livraison fixes avec différentes conditions depuis votre tableau de bord. Ces tarifs sont indépendants de ceux calculés par Envia.com. Pour plus de détails, consultez le article de Wix sur les frais de livraison.
Puis-je proposer des livraisons uniquement avec certains transporteurs ? Oui. Depuis Ecommerce Pro > Configurez votre boutique Vous pouvez choisir les prestataires de livraison qui s'affichent comme options lors du paiement dans votre boutique.
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