Page de suivi personnalisée

La page de suivi personnalisée sur Envia.com a pour objectif principal de vous offrir la possibilité de personnaliser le suivi de vos envois, en fournissant une expérience unique et spécifique à vos clients. Cette page vous permet de l’adapter en ajoutant votre propre marque et style.

Étapes pour personnaliser ma page de suivi

1. Accédez à envia.com et allez dans Expérience de l'acheteur > Page de suivi
2. Cliquez sur Nuevo et sélectionnez un modèle
3. Dans Configurations générales, effectuez les actions suivantes:
   • Dans Description, fournissez une description de votre page de suivi. Cette description vous aidera à identifier le modèle utilisé.
   • Dans Pays de destination, sélectionnez les pays où votre page de suivi sera affichée. Cette étape est importante pour garantir que votre page soit disponible pour vos clients dans les pays où vous expédiez vos colis.
   • Dans Boutiques, choisissez sur quelles plateformes e-commerce votre page de suivi sera disponible. (Assurez-vous de configurer une autre page de suivi pour les envois effectués depuis notre plateforme.)

Outils pour personnaliser ma page de suivi

Outil	Description
Suivi	Suivi des envois.
En-tête	Personnalisez le titre avec des suggestions basées sur l'IA, choisissez le type d’en-tête, la police, l’épaisseur, la taille, la couleur et l’alignement du texte. Vous pouvez également ajuster l’espace occupé par le texte.
Texte	Configurez la police, l’épaisseur, la taille, la couleur et l’alignement du texte. Définissez l’espace occupé par le texte.
Image	Téléchargez une image. Configurez sa largeur, son alignement et son texte alternatif.
Colonnes	Sélectionnez un modèle prédéfini ou ajoutez des colonnes. Personnalisez les propriétés des colonnes et des lignes.
Bouton	Ajoutez des boutons intelligents et ajustez leurs options.
Diviseur	Insérez une ligne et ajustez sa largeur et son alignement.
Menu	Ajoutez les éléments nécessaires et personnalisez leur style.

Ces options vous permettent d’adapter le design et l’interactivité de votre page de suivi à votre marque et aux besoins de vos clients.