Lier l'envoi à la commande

Le lien vous permet de lier un envoi déjà généré à une commande dans votre boutique Ecommerce Pro. Cette fonction est utile lorsque, pour une raison quelconque, l'envoi n'a pas été généré directement à partir de la commande, ou lorsque vous devez le lier manuellement pour conserver l'historique complet en un seul endroit.

Quand appliquer cette option ?

• Lorsque la soumission a été générée à partir d'une autre plateforme ou manuellement.
• Si vous avez oublié de lier la lettre de voiture lors de la création de l'envoi.
• Lorsque vous avez besoin de vérifier les informations relatives à votre commande mais que vous n'avez pas le numéro de suivi.

Etapes pour lier un envoi à une commande

1. se connecter à Envia.com

2) Allez dans Ecommerce Pro > Voir les commandes

3. Cliquez sur Autres actions dans la colonne Envoyer.

4. Sélectionner Lier l'envoi à la commande.

5. Dans le champ de recherche, saisissez le nom ou l'adresse du destinataire.

6. Sélectionnez l'envoi correct et cliquez sur Enregistrer.