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Vérifier l'état du ticket
Table des matières
Si vous avez besoin d'aide, Enzo vous permet de créer rapidement et facilement un ticket de support. Vous n'avez plus à attendre de longues réponses ; entrez simplement votre demande et Enzo générera un ticket pour que l'équipe de support puisse vous aider.
Etape de consultation du ticket
- Commencez à discuter avec Enzo de Envia.com.
- Écrivez Vérifier l'état du ticket dans la conversation.
- Saisissez le numéro du billet lorsque Enzo vous le demande.
- Recevoir des informations sur leur statut et d'éventuelles mises à jour.
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