Etsy

Intégrer

Connectez votre boutique Etsy à Envia.com pour voir vos commandes dans Ecommerce Pro et préparer l’envoi. L’adresse de destination se complète avec le fichier officiel des commandes Etsy ou, pour une seule commande, depuis l’onglet Adresse.

Connectez votre boutique Etsy à Envia.com

La personne qui connecte la boutique doit être enregistrée comme vendeur sur Etsy.

1. Connectez-vous à votre compte Envia.com.
2. Allez dans Ecommerce Pro > Connecter la boutique.
3. Cliquez sur Intégrer mon ecommerce et sélectionnez Etsy.
4. Saisissez le nom de votre boutique Etsy et continuez.
5. Connectez-vous à Etsy et autorisez l’accès.
6. Vérifiez l’e-mail enregistré sur Envia.com et cliquez sur Continuer.

Votre boutique Etsy est intégrée à Envia.com.

Configurez votre boutique dans Envia.com

Ces réglages se font depuis votre espace Envia.com. Ils sont nécessaires pour que l’intégration fonctionne.

Adresse d’origine et colis

Indiquez d’où partent vos envois et quels emballages vous utilisez. C’est nécessaire pour l’enlèvement et le devis.

En savoir plus

Produits

Définissez le poids et la taille de chaque produit. Le système calcule alors les tarifs et choisit le colis adapté.

En savoir plus

Colis automatique

Le système choisit l’emballage le plus adapté à chaque commande, sans que vous le fassiez à la main.

En savoir plus

Règles d’expédition automatique

Définissez des règles d’expédition qui calculent automatiquement le coût d’expédition de vos commandes.

En savoir plus

Téléchargez le fichier de commandes sur Etsy

Le fichier qu’Envia lit est le CSV des commandes, celui des ventes. Il s’appelle souvent EtsySoldOrders. Celui des articles et celui des paiements utilisent d’autres colonnes, et la rue n’est pas importée.

1. Connectez-vous à Etsy et ouvrez Shop Manager.

2. Allez dans Settings, puis Options.

   

3. Ouvrez l’onglet Download Data.

   

4. Dans Orders, choisissez le type Orders.

   

5. Choisissez l’année. Si vous laissez le mois vide, Etsy télécharge cette année entière.

6. Cliquez sur Download CSV.

   

Remarque

Vous pouvez aussi envoyer le PDF du reçu d’une commande, si le texte est lisible. Le CSV des commandes est le fichier qui regroupe plusieurs commandes.

Importez les adresses dans Envia

Le bouton Importar CSV de Etsy n’apparaît que si au moins une boutique Etsy est connectée. Sur grand écran, il est à côté d’Actualiser. Sur un écran plus petit, il est dans le menu Actualiser.

1. Connectez-vous à votre compte Envia.com.
2. Ouvrez Ecommerce Pro.
3. Cliquez sur Importar CSV de Etsy.
4. Dans Tienda de Etsy, choisissez la boutique à laquelle appartient le fichier.
5. Déposez le CSV des commandes ou cliquez pour le chercher.
6. Cliquez sur Importar CSV.
7. Vérifiez la progression de chaque commande. Vous pouvez réduire cette fenêtre et continuer à travailler.

Si la commande est déjà dans Envia, le fichier ajoute ou met à jour uniquement l’adresse de destination. Le reste de la commande ne change pas. Si la commande n’est pas dans Envia, elle est créée et l’adresse du fichier n’est pas appliquée.

Important

Si le fichier est volumineux, téléchargez un seul mois. L’écran n’accepte pas un fichier de plus d’environ 15 Mo. Un fichier plus petit peut aussi échouer lorsque l’envoi dépasse environ 10 Mo.

Saisissez l’adresse d’une commande

Pour une commande isolée, ou pour en corriger une, ouvrez la commande et saisissez la destination.

1. Dans la liste des commandes, cliquez sur Voir la commande.
2. Dans Client, ouvrez l’onglet Adresse.
3. Remplissez les champs obligatoires : Nom complet, Téléphone, Pays, Rue, Code postal, Ville et Province.
4. Cliquez sur Enregistrer.

La colonne Destination affiche l’adresse une fois qu’elle est enregistrée.

Si cela ne fonctionne pas

• Si vous ne voyez pas Importar CSV de Etsy, connectez la boutique avec les étapes ci-dessus.
• Utilisez le CSV des commandes. Celui des articles et celui des paiements ne chargent pas la rue.
• Choisissez la boutique du fichier. Si Envia ne reconnaît pas ces commandes dans cette boutique, rien n’est importé.
• Si certaines commandes échouent, la progression indique lesquelles ont réussi et lesquelles non. Vous pouvez corriger le fichier ou le renvoyer.
• Si le fichier est trop lourd, exportez-le par mois.

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