Services additionnels

Sur envia.com, le service additionnel est une fonctionnalité supplémentaire que vous pouvez ajouter à votre expédition standard pour répondre à des exigences spécifiques ou pour fournir plus de sécurité et de commodité. Ces services complètent le service principal d'expédition et peuvent être sélectionnés lors de la planification de votre envoi. Les services additionnels peuvent varier en fonction du pays.

Il est important de noter que tous les services d'expédition ne prennent pas en charge ces services additionnels, il est donc recommandé de vérifier leur disponibilité lors de la sélection de votre méthode d'expédition.

Voici une liste de ces services.

Services additionnels au Mexique

Service Additionnel	Description
Manipulation supplémentaire	Ce service s'applique lorsque la dimension individuelle du colis dépasse les limites établies pour la gestion standard.
Signature de l'adulte	Nécessite la signature d'un adulte pour la réception ou la livraison.
Planifier la collecte	Permet de programmer un rendez-vous pour la collecte de l'envoi à un moment spécifique.
Paiement à la livraison	Le paiement est collecté lors de la livraison.
Livraison	Service de livraison du colis au destinataire.
Livraison prévue	La livraison est effectuée à la date prévue.
Assurances	Assurance supplémentaire disponible pour la protection de l'envoi.
Assurance de base	Assurance par défaut chez Envia.
Assurances LTL	Assurance par défaut chez Envia pour les charges inférieures à un camion complet.
Signature indirecte requise	Nécessite la signature d'un destinataire indirect.
Frais d'expédition pour plusieurs colis	Tarif supplémentaire pour la gestion de plusieurs colis.
Signature personnelle requise	Nécessite une signature personnelle pour la réception ou la livraison.
Produit sec	Service pour les envois qui ne nécessitent pas de réfrigération.
Collecte	Service standard pour collecter votre colis à votre emplacement.
Collecte prévue	La collecte a lieu à la date prévue.
Retour à l'origine	L'envoi est renvoyé à l'expéditeur d'origine.
Une rampe élévatrice est nécessaire pour la livraison	Service pour les envois nécessitant une rampe élévatrice pour la livraison du colis.
Une rampe élévatrice est nécessaire pour la collecte	Service pour les envois nécessitant une rampe élévatrice pour faciliter la collecte du colis.