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Aggiornamenti Novembre 2024
Nuove Funzionalità Lancio del Call Center v.1 Hai bisogno di supporto rapido? Il Call Center ti offre un modo veloce e diretto per gestire...
Creare un account
envia.com è la tua piattaforma ideale per la spedizione online, offrendo una varietà di servizi per la tua azienda o negozio online. Fornisce...
Verificare l'account
La verifica del tuo account è un passo importante per accedere completamente a tutti i servizi offerti dalla piattaforma. Avere...
Cotizzare la spedizione
L'opzione di quotare una spedizione su envia.com ti consente di confrontare prezzi e servizi di diversi fornitori di spedizione. Questo ti aiuta...
Aggiungere indirizzi e pacchi
La personalizzazione adeguata del pacchetto e la precisione nell'indirizzo sono essenziali per le spedizioni. Questi dettagli aiutano a proteggere il...
2FA: Autenticazione a due fattori
Cos'è il 2FA? L'autenticazione a due fattori (2FA) è un metodo di sicurezza aggiuntivo...
Aggiungere utenti
Aggiungere utenti al tuo account su envia.com è fondamentale per una gestione efficiente e organizzata delle tue spedizioni. Questa funzionalità...
Cambiare indirizzo email
Hai bisogno di cambiare il tuo indirizzo email su envia.com? Abbiamo reso il processo semplice in modo da poterlo fare in pochi passaggi...
Cambiare numero di telefono
Passaggi per cambiare il numero di telefono Il nuovo numero verrà verificato con un codice inviato via SMS o WhatsApp. Inserisci il codice...
Cambiare o recuperare la password
Se hai dimenticato la tua password e desideri recuperare il tuo account, o semplicemente vuoi cambiarla, segui questi passaggi:
Guida all'imballaggio
L'imballaggio è il processo di avvolgere e garantire i tuoi prodotti per la spedizione. Un imballaggio adeguato garantisce che i tuoi articoli arrivino...
Creare una guida di spedizione
Passaggi per creare una spedizione Raccomandazioni
Annullare l'etichetta
Passaggi per annullare una guida 💡Nota importante. Nel giro di massimo 24 ore vedrai l'annullamento riflesso nel tuo account...
Creare etichetta internazionale di spedizione
Il nostro servizio di spedizione internazionale è disponibile con una varietà di fornitori associati in ogni regione, il che ci consente di garantire un...
Spedizioni con Excel
Passi per Spedizioni di Massa Raccomandazioni Modello Excel Informazioni di Origine Informazioni di Destinazione Informazioni sul Pacco Codici ISO dei Paesi...
Misure di etichette
Passi per Cambiare il Formato di Stampa Tipi di Stampa delle Etichette Il nostro sistema supporta vari formati di stampa delle etichette per adattarsi...
Programma un ritiro
Passi per Richiedere un Ritiro Dati Importanti Domande Frequenti Cosa devo fare se i miei pacchi non sono stati ritirati? Se per qualche motivo...
Nouvo ticket
Segnalare un problema con la tua guida generata in envia.com è importante, in quanto ci aiuta a identificare e risolvere eventuali inconvenienti...
Misure e peso
Per effettuare una spedizione, è importante calcolare correttamente il peso e le dimensioni del tuo pacco. In questo modo, potrai anticipare i...
Seleziona l'imballaggio adeguato
Scegliere l'imballaggio giusto è fondamentale per proteggere i tuoi prodotti durante il trasporto. Ecco gli aspetti chiave per garantire che...
Materiali per imballaggio interno ed esterno
Materiali per Imballaggio Interno Assicurati di proteggere adeguatamente i tuoi prodotti utilizzando i materiali corretti per ciascun tipo di articolo. Esempio Materiale Utilizzo...
Riempimento degli spazi
Riempi gli spazi vuoti all'interno della scatola con materiali protettivi come pluriball, arachidi di schiuma o cartone accartocciato per...
Chiusura dell'imballaggio
Per assicurarti che i tuoi prodotti arrivino in perfette condizioni, segui questi semplici passaggi visivi per chiudere e sigillare i tuoi pacchi...
Posizionamento della guida stampata
Per garantire un servizio di spedizione rapido e senza errori, è fondamentale posizionare un'etichetta o un foglio con le seguenti informazioni su...
Etichette per merce fragile
Quando invii oggetti fragili, è importante etichettare chiaramente i pacchi per garantire che vengano maneggiati con la necessaria cura. Ecco le...
Metodi di Imballaggio
Per garantire che le tue spedizioni arrivino in perfette condizioni, segui queste linee guida generali per i due metodi di imballaggio più popolari...
Palettizzazione
La palettizzazione è una tecnica chiave nella logistica per garantire la spedizione efficiente delle merci, facilitando la loro movimentazione e protezione durante...
Politiche di spedizione: Articoli proibiti e restringiti
Gli articoli proibiti sono quelli soggetti a restrizioni legali o limitazioni imposte dall'azienda. Pertanto, non possono...
Chiavi personalizzate
Le chiavi personalizzate ti permettono di stabilire guide con prezzi pre-negoziati con i vettori attraverso la nostra piattaforma. Inserendo le tue chiavi,...
Spedizione Múltiples Piezas (MPS)
La Spedizione di Pezzi Multipli (MPS) è un metodo logistico che facilita la spedizione di più articoli da un unico punto...
Spedizioni assicurate
Su envia.com, ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza come utente. Ecco perché ti offriamo due opzioni di assicurazione per proteggere le tue spedizioni: Assicurazione...
Spedizioni Pagamento alla Consegna (COD)
En envia.com ofrecemos un servicio de Pago Contra Entrega (COD), una solución que permite a nuestros clientes cobrar un monto específico al...
Inviare e raccogliere pacchetti da filiali
Una spedizione si verifica quando viene effettuata una consegna o viene inviato un pacco. Questo processo può comportare la preparazione del pacco,...
Tipi di spedizioni
Buste / Scatole / Pacchi Qualunque sia la forma della tua spedizione, siamo pronti a gestirla, dalle piccole buste alle scatole...
Peso volumetrico
Il peso volumetrico, noto anche come peso dimensionale, è una misura utilizzata dalle aziende di spedizione per determinare quanto spazio occuperà...
Servizi aggiuntivi
Su envia.com, il servizio aggiuntivo è una funzionalità extra che puoi aggiungere alla tua spedizione standard per soddisfare requisiti specifici o...
Personalizzare la pagina di tracciamento
La pagina di tracciamento personalizzata su envia.com consente principalmente di personalizzare il tracciamento delle tue spedizioni, fornendo...
Email personalizzati
Con il nostro strumento, puoi migliorare la comunicazione con i tuoi clienti e fornire loro informazioni pertinenti sulle loro spedizioni tramite e-mail personalizzate...
Attivare SMS per i clienti
Puoi mantenere una comunicazione efficace con i tuoi clienti e fornire loro informazioni importanti sulle loro spedizioni tramite messaggi di testo. Attiva..
Tracciamento di etichetta
Tracciare le tue spedizioni su envia.com è facile e ti consente di mantenere il controllo sui tuoi pacchi in ogni momento...
Stati di spedizione
Tracciare le tue spedizioni è essenziale per tenerti informato sul progresso dei tuoi pacchi e garantire che arrivino a destinazione...
Configura il tuo negozio
Configurare correttamente Ecommerce Pro ti consentirà di gestire le tue operazioni di spedizione e di gestione dell'inventario in modo più efficiente, il che può...
Indirizzi salvati e pacchi
Configurar correctamente tu ubicación de origen y los detalles de tus paquetes es esencial para garantizar el cálculo preciso de tarifas y...
Pacco automatico
Il Pacchetto Intelligente è un'opzione di spedizione che ti consente di ottimizzare i costi di spedizione inviando prodotti in modo raggruppato...
Regole di spedizione
En Ecommerce Pro, puedes configurar reglas de envío que permitan calcular automáticamente los costos de envío de tus pedidos. Estas reglas se...
Tariffe al checkout in tempo reale
Integrar tu tienda con envia.com te da acceso al cotizador automático (checkout), una herramienta que muestra costos de envío en tiempo real....
Regole di tariffa
Determina el precio de envío que deseas mostrar en tu tienda en línea al momento del pago, eligiendo entre envío gratuito, tarifas...
Commissioni di backup
Le Tariffe di Backup sono prezzi fissi mostrati al checkout come alternativa quando i corrieri non riescono a generare un...
Prodotti
Assicurati che le dimensioni, il peso e i dettagli dei tuoi prodotti siano ben configurati. Questo garantisce...
Impostazioni avanzate
Ottimizza la gestione del tuo negozio con opzioni avanzate che si adattano alle tue esigenze e preferenze. Personalizza la tua esperienza per raggiungere...
Shopify
Integra il tuo negozio Shopify con envia.com per automatizzare la spedizione e la consegna dei prodotti. Questo strumento ti consente di quotare e scegliere tra vari...
Tiendanube
Ottimizza le tue operazioni integrando il tuo Tiendanube con envia.com. Questo strumento ti consente di automatizzare diversi processi chiave relativi alla spedizione e...
Woocommerce
WooCommerce è un plugin per WordPress che consente di incorporare funzionalità di e-commerce nel tuo sito web. Offre funzionalità come la gestione...
Wix
Integra Wix con envia.com per migliorare l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti. Questo strumento ti consente di gestire gli ordini in modo efficiente...
Jumpseller
Passaggi per integrare il tuo negozio Fatto! Ora il tuo negozio Jumpseller è integrato con envia.com.
Bigcommerce
Fatto! Ora il tuo negozio Bigcommerce è integrato con envia.com.
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Fatto! Ora il tuo negozio Yampi è integrato con envia.com.
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Fatto! Ora il tuo negozio Ecwid è integrato con envia.com.
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Passaggi per integrare il mio negozio Mercado Libre
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Passaggi per integrare Salesforce Configura correttamente il tuo negozio per...
Walmart
Passaggi per integrare il Walmart Marketplace USA
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Prima di iniziare l'integrazione, assicurati che il tuo account SHEIN sia attivo.
Vtex
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Zoho Inventory
Passaggi per integrare il mio negozio Zoho
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Passaggi per integrare il tuo negozio Magento
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Passaggi per integrare Etsy
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Passaggi per integrare il mio negozio eBay
Integrare
Integrare il tuo negozio online con Ecommerce Pro è un passo importante per semplificare la gestione della tua attività. Qui ti mostriamo...
Funzionalità di filtri
In Ecommerce Pro, la sezione Visualizza ordini offre una varietà di filtri che ti consentono di cercare e localizzare facilmente ordini specifici.
Pacchetto diviso
Con Ecommerce Pro, hai la possibilità di suddividere il tuo pacco in più spedizioni in base alle tue esigenze. Questa strategia è particolarmente utile per...
Lista di prelievo & Slip di imballaggio (Picking list & Packing slip)
La lista di prelievo è un documento che dettaglia i prodotti che devono essere prelevati dal magazzino per un ordine specifico. Questo...
Re-invio di sincronizzazione di spedizione
Quando generi etichette per i tuoi ordini nella sezione Ecommerce Pro > Visualizza ordini, potresti riscontrare problemi durante l'aggiornamento...
Fatture
Para facturar correctamente en nuestra pasarela de pagos, es importante que configures adecuadamente las integraciones con las plataformas de facturación. Solo debes...
Ricaricare il saldo
Per godere di tutti i vantaggi e dei servizi che envia.com ha da offrire, è fondamentale mantenere il tuo account ricaricato. Al...
Richiesta di credito
El crédito es la obtención de un préstamo en “saldo envía” para el financiamiento tus envíos. Envia.com pone a tu disposición una cantidad monetaria...
Richiedere rimborso
Il rimborso si riferisce alla restituzione di denaro a cui hai diritto se il prodotto che invii viene perso, rubato o...
Fatturazione
Cosa sono le fatture? Le fatture sono documenti che dettagliano i prodotti o i servizi che sono stati venduti, insieme ai loro prezzi...
Contraccollo
Cosa sono i chargeback? I chargeback sono aggiustamenti che si applicano quando il pagamento di un prodotto inviato tramite...
Ritirare denaro COD
Se hai ricevuto pagamenti in contrassegno e desideri trasferire quel denaro sul tuo conto bancario, segui questi semplici passaggi per...
Paiement de livraison contre remboursement
Per facilitare il processo di fatturazione delle commissioni delle tue spedizioni in contrassegno, ti mostriamo un riepilogo mensile di...
Che cos'è Envia Fulfillment?
Envia Fulfillment è una delle molte soluzioni e-commerce che offriamo, occupandoci di tutta la tua logistica affinché tu possa concentrarti su...
Envia Fulfillment è un servizio logistico integrato progettato per semplificare la gestione della tua attività. Ci occupiamo di immagazzinare i tuoi prodotti,...
Integrare envia.com
Integra il tuo account di envia.com con Envia Fulfillment per facilitare la creazione delle tue spedizioni. Questa integrazione ci permetterà di generare le tue guide...
Aggiornamenti Ottobre, 2024
Miglioramenti sulla piattaforma Aggiorna i tuoi dati di contatto Hai bisogno di cambiare il tuo indirizzo email su envia.com? Abbiamo semplificato il processo...
Aggiornamenti
Su envia.com, continuiamo a migliorare per offrirti il miglior servizio. Qui troverai tutti gli aggiornamenti e le novità che abbiamo lanciato per migliorare...
Nuevas Funcionalidades Lanzamiento de Call Center v.1 ¿Necesitas soporte rápido? El Call Center te ofrece una manera rápida y directa de gestionar…
envia.com es tu plataforma ideal de envío en línea, ofreciendo una variedad de servicios para tu empresa o tienda en línea. Proporciona…
La verificación de tu cuenta es un paso importante para acceder plenamente a todos los servicios que ofrece la plataforma. Al tener…
La opción de cotizar un envío en envia.com te permite comparar precios y servicios de diferentes proveedores de envío. Esto te ayuda…
La personalización adecuada del paquete y la precisión en la dirección son esenciales para los envíos. Estos detalles ayudan a proteger el…
¿Qué es 2FA? La autenticación en dos pasos (2FA, por sus siglas en inglés “Two-Factor Authentication”) es un método de seguridad adicional…
Agregar usuarios a tu cuenta en envia.com es de vital importancia para una gestión eficiente y organizada de tus envíos. Esta funcionalidad,…
¿Necesitas cambiar tu dirección de correo electrónico en envia.com? Hemos hecho el proceso sencillo para que puedas hacerlo en solo unos pasos….
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Pasos para cancelar una guía 💡Dato importante. En un lapso no mayor a 24 horas verás la cancelación reflejada en tu cuenta….
Nuestro servicio de envío internacional está disponible con una variedad de proveedores asociados en cada región, lo que nos permite garantizar un…
Pasos para hacer envíos masivos Recomendaciones Plantilla de Excel Información de origen Información de destino Información de paquete Códigos ISO de países…
Pasos para cambiar formato de impresión Tipos de impresión de etiquetas Nuestro sistema admite varios formatos de impresión de etiquetas para adaptarse…
Pasos para solicitar una recolección Datos importantes Preguntas Frecuentes ¿Qué debo hacer si mis paquetes no fueron recolectados? Si por alguna razón…
Informar un problema con tu guía generada en envia.com es importante, ya que nos ayuda a identificar y solucionar cualquier inconveniente que…
Para realizar un envío, es importante calcular correctamente el peso y las dimensiones de tu paquete. De esta manera, podrás anticipar los…
Seleccionar el empaque correcto es fundamental para proteger tus productos durante el transporte. Aquí te mostramos los aspectos clave para asegurar que…
Materiales de empaque interno Asegúrate de proteger tus productos adecuadamente utilizando los materiales correctos para cada tipo de artículo. Ejemplo Material Uso…
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Para asegurar que tus envíos lleguen en perfectas condiciones, sigue estas pautas generales para los dos métodos más populares de embalaje, así…
El paletizado es una técnica clave en la logística para asegurar el envío eficiente de mercancías, facilitando su manipulación y protección durante…
Artículos prohibidos Los artículos prohibidos son aquellos sujetos a restricciones legales o limitaciones impuestas por la empresa. Por lo tanto, no podrán…
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El Envío de Múltiples Piezas (MPS) es un método logístico que facilita el envío de múltiples artículos desde un solo punto de…
En envia.com, buscamos brindarte la mejor experiencia como usuario. Por eso, te ofrecemos dos opciones de seguros para proteger tus envíos: Seguro…
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Un envío ocurre es cuando se realiza una entrega o se envía un paquete. Este proceso puede implicar la preparación del paquete,…
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El peso volumétrico, también conocido como peso dimensional, es una medida utilizada por las empresas de transporte para determinar cuánto espacio ocupará…
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La página de rastreo personalizada en envia.com tiene como función principal ofrecerte la posibilidad de personalizar el seguimiento de tus envíos, proporcionando…
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Hacer el seguimiento de tus envíos en envia.com es fácil y te permite mantener el control sobre tus paquetes en todo momento….
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Configurar correctamente Ecommerce Pro te permitirá manejar tus operaciones de envío y gestión de inventario de manera más eficiente, lo que puede…
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El Paquete Automático es una herramienta avanzada que asigna automáticamente el paquete adecuado a tus pedidos, optimizando así tu proceso de envío….
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Optimiza la gestión de tu tienda con opciones avanzadas que se adaptan a tus necesidades y preferencias. Personaliza tu experiencia para lograr…
Integra tu tienda Shopify con envia.com para automatizar el envío y la entrega de productos. Esta herramienta te permite cotizar y seleccionar entre varias…
Optimiza tus operaciones al integrar tu Tiendanube con envia.com. Esta herramienta te permite automatizar varios procesos clave relacionados con el envío y…
WooCommerce es un plugin para WordPress que permite incorporar funcionalidad de comercio electrónico en tu sitio web. Ofrece características como la gestión…
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Pasos para integrar tu tienda ¡Listo! Ahora tu tienda Jumpseller está integrada con envia.com. Configura tu tienda Configura correctamente tu tienda para…
Pasos para integrar tu tienda Bigcommerce ¡Listo! Ahora tu tienda Bigcommerce está integrada con envia.com Configura tu tienda Configura correctamente tu tienda…
Pasos para integrar tu tienda Yampi ¡Listo! Ahora tu tienda Yampi está integrada con envia.com. Configura tu tienda Configura correctamente tu tienda…
Pasos para integrar Bling ¡Listo! Tu tienda Bling ahora está integrada con envia.com. Configura tu tienda Configura correctamente tu tienda para asegurar…
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Pasos para integrar tu tienda Prestashop 1. Genera una clave desde Prestashop Sección Acción Key Genera una nueva clave. (Esta será útil…
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Antes de comenzar con la integración, asegúrate de tener activa tu cuenta SHEIN. De lo contrario, podrías encontrarte con errores durante el…
Pasos para integrar mi tienda Vtex ¡Listo! Tu tienda Vtex ahora está integrada con envia.com Configuraciones importantes Configurar correctamente tu tienda es…
Pasos para integrar mi tienda Zoho ¡Listo! Tu tienda Zoho ahora está integrada con envia.com. Configura tu tienda Es importante configurar tu…
Pasos para integrar tu tienda Magento ¡Listo! Ahora tu tienda Magento2 está integrada con envia.com Configura tu tienda Configura correctamente tu tienda…
Pasos para integrar Etsy ¡Listo! Tu tienda Etsy ahora está integrada con envia.com. 💡 Dato Importante: Para que la integración funcione correctamente,…
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Integrar tu tienda en línea con Ecommerce Pro es un paso importante para simplificar la gestión de tu negocio. Aquí te mostramos…
En Ecommerce Pro, la sección Ver órdenes ofrece una variedad de filtros que te permiten buscar y localizar órdenes específicas con facilidad….
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El picking list es un documento que detalla los productos que se deben recoger del almacén para un pedido en particular. Este…
Al generar etiquetas para tus pedidos en la sección de Ecommerce Pro > Ver órdenes, es posible que surjan inconvenientes al actualizar…
Para facturar correctamente en nuestra pasarela de pagos, es importante que configures adecuadamente las integraciones con las plataformas de facturación. Solo debes…
Para poder disfrutar de todos los beneficios y servicios que envia.com tiene para ofrecer es fundamental que mantengas tu cuenta recargada. Al…
El crédito es la obtención de un préstamo en “saldo envía” para el financiamiento tus envíos. Envia.com pone a tu disposición una cantidad monetaria…
Reembolso se refiere a la devolución de dinero que te corresponde si el producto que envías se pierde, se roba o se…
¿Qué son las facturas? Las facturas son documentos que detallan los productos o servicios que se han vendido, junto con sus precios,…
¿Qué son los contracargos? Los contracargos son ajustes que se aplican cuando el pago de un producto enviado a través de la…
Si has recibido pagos contra entrega y quieres disponer de ese dinero en tu cuenta bancaria, sigue estos simples pasos para hacer…
Para facilitar el proceso de facturación de las comisiones de tus envíos con pago contra entrega, te mostramos un resumen mensual de…
Envia Fulfillment es una de las muchas soluciones ecommerce que ofrecemos, encargándonos de toda tu logística para que puedas concentrarte en lo…
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Mejoras en la plataforma Actualiza tus datos de contacto ¿Necesitas cambiar tu dirección de correo electrónico en envia.com? Hemos hecho el proceso…
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