Asignar nuevo propietario a la cuenta

Si necesitas cambiar al responsable principal de tu cuenta, puedes hacerlo tú mismo desde el panel de usuarios. Esta acción permite asignar a otra persona el control total de la cuenta, incluyendo configuraciones, pagos, accesos y seguridad.

Ideal para casos de cambio interno, salida de personal o reestructuración de roles.

ℹ️ Solo el usuario con rol de Super Admin puede realizar esta acción.

Pasos para transferir

1. Inicia sesión en tu cuenta Envia.com

2. En el menú lateral derecho haz clic en Configuraciones > Usuários

3. Crea un nuevo usuario o elige uno existente.

4. Haz clic en los tres puntos junto al usuario.

5. Selecciona Transferir empresa y elige los permisos que tendrá el usuario actual después del cambio.

ℹ️ Una vez que se transfiere la propiedad, no se puede deshacer. Si necesitas corregirlo, deberás volver a transferir a otro usuario.