Ecommerce Pro / Foire aux Questions
Diviser un colis
Table des matières
Avec Ecommerce Pro, vous avez l'option de diviser votre colis en plusieurs envois en fonction de vos besoins. Cette stratégie est particulièrement utile pour les grandes commandes ou lorsque les articles d'une commande se trouvent dans différents endroits de l'entrepôt.
Diviser vos produits en différents envois garantit une livraison efficace et peut entraîner des économies de coûts. Veuillez noter que pour diviser votre colis, la commande doit contenir plus d'un article.
Étapes pour diviser ma commande
- Accédez à Envia.com et allez dans Ecommerce Pro > Voir les commandes
- Trouvez et sélectionnez une commande contenant plus d'un produit en cliquant sur le numéro de commande.
- Faites défiler les informations de la commande et cliquez sur + Ajouter un colis.
- Effectuez les configurations suivantes:
Section | Pasos | Exemple |
---|---|---|
Colis enregistrés | 1. Sélectionnez le colis enregistré le mieux adapté au produit que vous souhaitez envoyer. 2. Cliquez sur les dimensions du colis et confirmez que toutes les informations importantes sont correctes (nom, contenu, dimensions et poids). 3. Une fois les champs remplis, cliquez sur Mettre à jour. | Si vous avez un colis de dimensions 30x30x30 cm et un poids de 2 kg, choisissez ce colis si vous souhaitez envoyer un produit correspondant à ces caractéristiques. |
Produits | Sélectionnez les produits et la quantité que vous souhaitez diviser du premier colis pour l'envoyer dans un second. | Si vous avez une commande de 10 t-shirts et 5 pantalons et que vous ne voulez envoyer que les t-shirts dans le premier colis, sélectionnez les t-shirts et spécifiez la quantité de 10. |
- Cliquez sur le bouton avec le signe “>” pour déplacer les produits sélectionnés dans un second colis.
- Si vous devez modifier les dimensions du colis ou souhaitez diviser vos produits en plus de colis, répétez les étapes précédentes.
- Vérifiez que toutes les informations de votre commande sont correctes et générez votre étiquette d'expédition.
Avantages
- Flexibilité accrue dans la gestion des stocks.
- Envoi de produits depuis différents lieux si nécessaire.
- Meilleure efficacité de la livraison en envoyant les produits directement depuis l'emplacement le plus proche du client.
- Économies sur les coûts d'expédition en fonction des dimensions et du poids des colis individuels.
- Amélioration de l'expérience client grâce à des livraisons plus rapides et plus fréquentes.
Recommandations
- Pour diviser votre colis, vous devez avoir configuré votre adresse d'origine et les colis prédéfinis. Si ce n'est pas encore fait, consultez comment procéder.
- Vous pouvez diviser vos colis autant que vous le souhaitez.
- Assurez-vous que tous vos produits sont à jour et que vous avez enregistré les dimensions correspondantes pour chaque produit. Cela facilitera la sélection des colis et permettra un calcul plus précis des cotations. Si ce n'est pas encore fait, apprenez comment le faire.
Ce contenu vous a-t-il été utile ?