Ecommerce Pro / Foire aux Questions
Créer une étiquette d'expédition depuis Ecommerce Pro
Table des matières
Générer une étiquette d'expédition depuis Ecommerce Pro est un processus simple qui vous permettra de gérer vos envois rapidement et efficacement. Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que toutes les informations sont correctes et que votre colis arrive à destination sans problème.
Étapes pour générer une expédition
- Connectez-vous à votre compte sur envia.com
- Allez dans Ecommerce Pro > Voir les commandes
- Vérifiez vos commandes et assurez-vous des éléments suivants;
- Adresse d'expédition: Confirmez que l'adresse d'expédition est correcte.
- Colis assigné: Vérifiez que le colis assigné est le bon.
- Si vous avez besoin de faire des modifications, sélectionnez la commande et cliquez sur Modifier le colis ou Modifier l'origine.
- Trouvez la commande pour laquelle vous souhaitez créer une expédition. Cliquez sur le bouton Calculer et sélectionnez le service d'expédition le mieux adapté à vos besoins
5. Une fois le service sélectionné, cliquez sur Créer et vérifiez que toutes les informations sont correctes:
- Adresse de destination.
- Détails du colis:
- Dimensions (longueur, largeur, hauteur) et poids (kg).
- Valeur déclarée (optionnel). Indiquez la valeur réelle des produits dans le colis.
- Assurance (optionnel). Si vous ajoutez une assurance, indiquez un montant équivalent à la valeur déclarée pour une meilleure couverture.
- Produits dans le colis
- Service et coût d’expédition. Vérifiez le service sélectionné et le tarif correspondant.
- Options d’expédition:
- Planifier un collecte, si vous souhaitez que votre colis soit récupéré (plus d’informations sur les collecte).
- Rechercher des agences proches, si prefieres puedes dejar tu paquete en una sucursal cercana.
- Options d’expédition:
6. Cliquez sur Créer une étiquette pour finaliser le processus.
Étapes après avoir généré l'étiquette
- Téléchargez votre étiquette d’expédition au format PDF
- Imprimez le PDF et collez-le de manière visible sur le colis
- Allez dans la section Mes envois pour suivre l’état de votre expédition à tout moment
Important. Assurez-vous d’avoir un solde suffisant sur votre compte pour pouvoir générer des étiquettes d’expédition.
Ce contenu vous a-t-il été utile ?