Diviser la commande

Avec Ecommerce Pro, vous disposez de l'outil Diviser la commande, qui vous permet de séparer les produits d'une commande en plusieurs colis selon vos besoins, facilitant ainsi la gestion des grandes commandes.

Avant de diviser la commande, assurez-vous de :

• Vérifier que la commande contient plus d'un article pour pouvoir la diviser.
• Avoir configuré votre adresse d'origine et vos colis prédéfinis. Si vous n'avez pas encore effectué ces configurations, consultez comment les réaliser.
• Maintenir à jour tous vos produits avec leurs dimensions correspondantes. Si vous n'avez pas encore effectué cette configuration, découvrez comment faire.

Étapes pour diviser la commande

1. Accédez à Envia.com

2. Dirígete a Ecommerce Pro > Voir commandes

3. Localisez la commande, passez le curseur sur la section Colis et sélectionnez Diviser la commande.

4. Choisissez les produits et la quantité que vous souhaitez déplacer vers le nouveau colis.

5. Cliquez sur Transfert pour déplacer les produits sélectionnés.

6. Vérifiez que toutes les données sont correctes, enregistrez les modifications et générez votre bordereau d'expédition.

Considérations

• Vous ne pourrez diviser la commande qu'en fonction du nombre de produits différents qu'elle contient. Par exemple, si vous avez 3 produits différents, vous pourrez diviser la commande en jusqu'à 3 colis.
• Vérifiez les frais d'expédition après la division, car ils varient en fonction des dimensions de chaque colis.
• Confirmez que tous les produits sont correctement attribués avant de finaliser.