Guide général du service de transport de lots complets (FTL)

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Articles

Devis pour une expédition en camion complet (FTL)

Découvrez comment générer un devis à partir de votre compte Envia.com, les détails dont vous avez besoin et comment confirmer le service.

Pour en savoir plus: Devis pour un chargement complet.

Types d'unités disponibles

Découvrez les différentes unités de transport que vous pouvez choisir en fonction du type et du volume de votre cargaison, y compris les options réfrigérées, les matières dangereuses et plus encore.

Pour en savoir plus: Unités en service à pleine charge

Frais supplémentaires dans le service FTL

Vérifier les frais qui peuvent s'appliquer en fonction de l'opération : surestaries, faux fret, surestaries, manœuvres ou services spéciaux.

Pour en savoir plus: Frais supplémentaires en cas de service à pleine charge

Services supplémentaires pour votre envoi

Vérifiez les services que vous pouvez ajouter à votre envoi, tels que l'assurance, les manœuvres de chargement/déchargement, le personnel supplémentaire ou les accessoires tels que les courroies et les rails.

Pour en savoir plus: Services supplémentaires dans le FTL

Déclarer un sinistre

Nous expliquons comment signaler un incident, ce qu'il faut faire en cas de vol, de renversement ou de dommages, et les documents nécessaires pour déposer une demande d'indemnisation auprès de l'assurance.

Pour en savoir plus: Déclarer une demande d'indemnisation pour un chargement complet

Suivi de l'envoi d'un chargement complet

Découvrez comment suivre vos envois FTL en temps réel, à partir de la plateforme et avec des outils tels que le compte miroir et le suivi GPS.

Pour en savoir plus: Service de suivi des chargements complets