2FA: Autenticação de Dois Fatores

O que é 2FA?

A autenticação em dois fatores (2FA, do inglês "Two-Factor Authentication") é um método de segurança adicional que verifica a identidade do usuário que está tentando acessar uma conta.

Benefícios

• Prevenção de ciberataques: Dificulta o acesso não autorizado a sistemas de informação.
• Proteção contra acessos desconhecidos: Evita que dispositivos não reconhecidos façam login.
• Redução do risco de roubo de contas: Apenas o usuário autorizado pode acessar com o código de verificação.
• Maior controle e segurança: Somente o usuário tem acesso à conta através do código de verificação.

Ativar a autenticação em dois passos é uma medida importante para aumentar a segurança de suas contas e proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados.

Como funciona?

No envia.com, utilizamos a autenticação com código QR, adicionando uma camada extra de segurança. O processo é o seguinte:

1. Início de Sessão: Acesse sua conta no envia.com.
2. Ativação de 2FA: Uma tela aparecerá para ativar o 2FA usando um código QR. Caso prefira, você pode pular essa opção temporariamente.
3. Instalação do aplicativo: Para ativar o 2FA, será necessário instalar um aplicativo como Google Authenticator e escanear o código QR.
4. Verificação contínua: Cada vez que você fizer login, deverá inserir o código de verificação gerado pelo aplicativo.
5. Lembrar dispositivo: O dispositivo será lembrado por 30 dias. Após esse período, ou ao usar um novo dispositivo, o código será solicitado novamente.

Ativar o 2FA é uma maneira eficaz de proteger suas contas e garantir que apenas você tenha acesso às suas informações.

Perguntas frequentes

Posso desativar a autenticação de dois fatores (2FA)?

Sim, como cliente, você tem a opção de desativar a autenticação de dois fatores (2FA) fazendo login na sua conta em Accounts. Uma vez lá, vá para a seção Perfil e selecione Segurança. A partir daí, você poderá gerenciar suas configurações de 2FA e remover o método se o tiver configurado anteriormente com um aplicativo.

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É possível alterar os detalhes de autenticação de outro usuário da mesma empresa?

Não, a autenticação de dois fatores (2FA) e os dados associados são de responsabilidade individual de cada usuário, mesmo que pertençam à mesma empresa. Por motivos de segurança e privacidade, não é permitido que um usuário solicite ou altere os detalhes de autenticação de outro usuário.