Creare guide alla restituzione per gli ordini preparati su Shopify

Avete prodotti che i vostri clienti desiderano restituire e volete che ciò avvenga senza problemi? Ora è possibile gestire i resi in modo rapido e senza problemi da Ecommerce Pro per gli ordini pronti di Shopify. Questa nuova funzione vi permette di creare guide ai resi in pochi secondi, di registrare il motivo per ogni articolo e di vedere tutto riflesso automaticamente nella vostra dashboard di Shopify.

Requisiti

Prima di utilizzare questa funzione, accertarsi di aggiornare le autorizzazioni del negozio nella sezione Impostazioni di Ecommerce Pro. In questo modo si attiva la sincronizzazione dei resi con l'amministratore di Shopify.

Passaggi per la creazione di una guida alla restituzione

Accedere al proprio account Envia.com.

2. Accedere a Ecommerce Pro > Visualizza ordini

3. Cercare una guida che abbia come status Preparato

4. Fare clic sui tre puntini accanto a Stampa e selezionare Effettuare un ritorno.

5. Verificare che gli indirizzi di origine e destinazione sono corretti (vengono automaticamente invertiti in base alla guida originale).

6. Selezionare un pacchetto per il ritorno.

7. Contrassegnare il prodotti da restituire e scrivere il motivo della restituzione l'uno per l'altro.

8. Fare clic su Citazione, selezionare un pacco a scelta e generare la lettera di vettura.

9. È tutto! Potrete vedere il numero di spedizione, il motivo e lo stato del vostro reso direttamente sul vostro sito web. Amministratore di Shopify.