Pagos y Facturación / Pagamenti

Sistema di fatturazione Envia fee

Envia.com ha implementato un sistema di fatturazione esclusivo per le aziende brasiliane basato su Envia Fee. Questo sistema consente di pagare solo per i servizi utilizzati, offrendo un controllo chiaro e trasparente sui costi di spedizione e sui servizi aggiuntivi.

Cosa include?

  • Spedizioni effettuate: Vengono fatturate solo le spedizioni completate.
  • Servizi aggiuntivi utilizzati: Servizi come SMS, notifiche WhatsApp, assicurazioni e altro.
  • Costi per sovrappeso: Quando applicabili, vengono riportati nel ciclo di fatturazione successivo.

Ciclo di fatturazione

  • Il ciclo di fatturazione è mensile e si chiude automaticamente l'ultimo giorno di ogni mese.
  • Vengono fatturate solo le spedizioni completate.
  • I servizi aggiuntivi (SMS, WhatsApp) vengono addebitati anche se la spedizione viene annullata.
  • I costi extra, come quelli per sovrappeso, vengono applicati nel periodo successivo, se del caso.

Passaggi per emettere le fatture

  1. Accedi a envia.com
  2. Vai su Pagamenti e fatturazione > Fatturazione al mese
  3. Trova il periodo con lo stato Non fatturato e fai clic sul pulsante Emetti fattura sotto Azioni
  4. Apparirà il messaggio La tua fattura è pronta. Fai clic sul pulsante Scarica fattura
  5. Verrà scaricato un file ZIP contenente due documenti: il XML e il PDF della nota di debito

Passaggi per visualizzare le fatture

  1. Nella sezione Fatturazione al mese
  2. Clicca sul periodo di interesse per visualizzare il dettaglio completo dei costi delle spedizioni per categoria
  3. Puoi cliccare sul pulsante Esporta in CSV per un controllo più dettagliato

Documenti di fatturazione

Note XML

Un file digitale compatibile con i sistemi contabili che contiene informazioni tecniche dettagliate sulle spedizioni e sui servizi fatturati.

Nota di debito

Un documento che dettaglia i costi e gli addebiti associati ai servizi utilizzati, fornendo un supporto finanziario per l'azienda. Include:

  • Data di emissione
  • Dati del fornitore e del destinatario
  • Link per scaricare la fattura ufficiale
  • Dettaglio delle spedizioni, dei servizi e dei costi
  • Costi di intermediazione e totale fatturato

    DACTE (Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico)

    Questo documento è disponibile per le spedizioni con Jadlog e Buslog. Funziona come prova che accompagna le spedizioni e contiene informazioni chiave per il trasporto.

    Passaggi per Accedere al DACTE:

    1. Vai alla sezione Le mie spedizioni
    2. Sotto Azioni, fai clic sui tre punti e seleziona Cerca Dacte
    3. Verrai reindirizzato al portale ufficiale per la consultazione

    Dettaglio dei costi in fattura

    ConcettoDescrizione
    Costo base della spedizioneIl costo principale del servizio di trasporto
    Tariffa di servizio EnviaCommissione per l'utilizzo della piattaforma Envia
    ISSTassa sui servizi (2% applicata alla tariffa di servizio)
    Servizi aggiuntiviSMS, WhatsApp (addebiti anche in caso di annullamento della spedizione)
    SupplementiCosti extra, come il sovrappeso (riportati nel ciclo successivo)

    Casi speciali

    • Per le spedizioni con Correios, il prezzo base non include ISS o ICMS
    • I costi dell'assicurazione hanno un trattamento fiscale speciale
    • Le spedizioni internazionali possono avere considerazioni fiscali aggiuntive

    Nota: Questo sistema di fatturazione è progettato esclusivamente per le aziende brasiliane e rispetta tutte le normative fiscali locali vigenti. Se hai domande su tasse specifiche o dettagli di fatturazione, il nostro team di supporto è disponibile per aiutarti.

    Per ulteriori informazioni, consulta i nostri Termini e Condizioni, in particolare la Sezione 3.16.

    Questa risorsa ti è stata utile?

    1
    0

    Inviaci un messaggio

    Il nostro team di supporto sarà sempre disponibile per risolvere i tuoi dubbi e offrirti l'aiuto di cui hai bisogno.