Collega la spedizione all'ordine

Il collegamento consente di collegare una spedizione già generata a un ordine nel vostro negozio Ecommerce Pro. Questa funzione è utile quando, per qualche motivo, la spedizione non è stata generata direttamente dall'ordine o quando è necessario collegarla manualmente per mantenere la storia completa in un unico posto.

Quando applicare questa opzione?

• Quando l'invio è stato generato da un'altra piattaforma o manualmente.
• Se si è dimenticato di collegare la lettera di vettura durante la creazione della spedizione.
• Quando è necessario controllare le informazioni sull'ordine ma non si dispone del numero di tracking.

Procedura per collegare una spedizione a un ordine

1. Accedere a Envia.com

2. Andare su Ecommerce Pro > Visualizza ordini

3. Fare clic su Altre azioni nella colonna Invia.

4. Selezionare Collega la spedizione all'ordine.

5. Nel campo di ricerca, inserire il nome o l'indirizzo del destinatario.

6. Selezionare la spedizione corretta e fare clic su Salva.