Creare la spedizione / Spedizioni internazionali
Imposte, dazi e fatture commerciali
Quando spedite un pacco all'estero, non pagate solo il trasporto: anche la dogana del paese di destinazione si fa carico delle spese. dazi, tasse e tariffe all'importazione. Questo è noto come Costo totale dell'importazione. Conoscerlo e impostarlo correttamente vi aiuterà:
- Evitate le sorprese di spese aggiuntive alla consegna.
- Fornite ai vostri clienti prezzi finali chiari.
- Ridurre i ritardi e le restituzioni doganali.
Scegliere chi paga le tasse
Dal menu a discesa, scegliere chi paga le spese doganali.
- Mittente (DDP - Delivered Duty Paid) Pagate le tasse e i dazi al momento della creazione della lettera di vettura. Il cliente riceve il pacco senza ulteriori documenti o pagamenti.
- Consegnato sul posto (DAP) Il cliente paga le tasse al ricevimento del pacco. Il corriere vi addebita le tasse prima della consegna.
ℹ️ Se vendete online, selezionate sempre Mittente (DDP). In questo modo potrete addebitare tutto alla cassa e fare in modo che il vostro cliente lo riceva senza pagare nulla in più.

Esempio pratico
Immaginate di vendere 3 magliette di cotone a un cliente negli Stati Uniti:
- Prezzo unitario: $20 USD.
- Totale prodotti: $60 USD.
- Spedizione internazionale: $15 USD.
- Tasse calcolate dalla dogana: $12 USD.
Con DDP (Mittente a pagamento)
Il cliente paga $87 USD nel vostro negozio (tutto compreso). Il pacchetto viaggia senza sorprese e arriva direttamente a casa vostra.
Con DAP (paga il beneficiario)
Il cliente paga $75 USD nel vostro negozio (prodotti + spedizione), ma al momento dell'arrivo negli USA dovrete pagare $12 USD aggiuntivo al servizio pacchi per rilasciare il pacco.
⚠️ Con il DAP si corre il rischio che il cliente rifiuti la spedizione se non è disposto a pagare il supplemento di $12 USD.
Generare la lettera di vettura e scaricare la fattura commerciale.
Dopo aver configurato chi pagherà i dazi e le tasse (DDP o DAP), controllate che tutte le informazioni sulla spedizione siano corrette e cliccate su Generare guida.
In questa schermata vengono visualizzati:
- Conferma che la guida è stata creata con successo.
- L'opzione di caricare la prova della spedizione (si consiglia di caricare una foto di ogni confezione come backup in caso di incidenti).
- Accesso per scaricare il vostro Guida alla spedizione.
- L'avviso che il vostro fattura commerciale è stato generato correttamente.

ℹ️ Vi consigliamo di caricare le prove del pacco per aiutarvi a risolvere eventuali reclami o problemi imprevisti con il pacco.
Scarica la fattura commerciale
La fattura commerciale è un documento obbligatorio per tutte le spedizioni internazionali. È quello che la dogana controlla per calcolare le tasse e confermare che il vostro pacco soddisfa i requisiti di importazione.
Una volta creata la guida, è necessario scaricare il file fattura commerciale. Questo documento è obbligatorio e deve essere consegnato al vettore.
- Clicca su Guida alla stampa nella conferma della spedizione.
- Il sistema scaricherà un PDF che include:
- La guida alla spedizione
- La fattura commerciale
- Documenti aggiuntivi (se applicabile)
- Stampate la fattura in tre copie e consegnatele al corriere insieme al pacco.
- Sebbene molte destinazioni utilizzino Commercio senza carta (PLT) (invio elettronico della fattura), si consiglia di inviare sempre copie cartacee.

Verificare la coerenza dei dati
La dogana confronterà la fattura commerciale con quanto dichiarato sulla lettera di vettura. Assicuratevi che corrispondano:
- L' valore dichiarato devono essere identici in entrambi i documenti.
- Il descrizione devono essere in inglese, chiare e dettagliate.
- L' motivo dell'esportazione (vendita, regalo, campione, reso, garanzia) deve corrispondere a quanto selezionato.
⚠️ Se i dati non corrispondono, la spedizione potrebbe essere trattenuta o restituita dalla dogana.
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