Crédito de recarga

Para poder desfrutar de todos os benefícios e serviços que a envia.com tem para oferecer, é fundamental que mantenha sua conta recarregada. Ao ter um saldo adequado em sua conta, você poderá utilizar os serviços de envio de maneira eficiente.

Isso não apenas facilitará o processo de envio, mas também permitirá que você realize seus envios sem se preocupar com problemas devido à falta de recargas em sua conta.

Métodos de Pagamento

• Transferência.
• Pagamento em dinheiro
• Cartão de crédito/débito.
• PIX (apenas aplica no Brasil)

Etapas para recarregar o crédito

1. Acesse nossa plataforma > Pagamentos e Faturamento > Crédito de recarga.
2. Uma barra lateral com as opções de recarga será exibida:
   • Transferência: Esta opção permite que você recarregue saldo a partir do seu cartão de crédito ou débito, associando-o à sua conta com Ecart Pay.
   • Transferência interbancária: Com essa opção, você recebe os detalhes necessários para fazer a recarga em qualquer banco ou agência. Seus pagamentos serão creditados automaticamente em sua conta, portanto, você não precisará esperar muito para ver o saldo em sua conta.
3. Insira a quantidade que deseja recarregar e siga os passos do processo de pagamento.

Considerações

• O método de pagamento e o valor mínimo da recarga dependem do país onde você registrou sua conta.
• Seu saldo será creditado em sua conta imediatamente. Observe que, em épocas de alta demanda, pode levar até uma hora para fazer a recarga.
• Se seu pagamento não for refletido dentro de 24 horas, abra um tíquete de suporte. Você pode encontrar essa opção no menu principal, sob o ícone de informações.

Perguntas Frequentes

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