Primeros pasos / Impostazioni dell'account
Cambiare o recuperare la password
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Se hai dimenticato la tua password e desideri recuperare il tuo account, o semplicemente vuoi cambiarla, segui questi passaggi:
- Nella pagina iniziale, cerca e fai clic su Hai dimenticato la password?
- Fai clic sul pulsante Invia. Ti verrà inviato un'email per reimpostare la tua password.
- Apri il messaggio intitolato “Recupera la tua password” che hai ricevuto. E fai clic sul pulsante Aggiorna password.
- Nota. Il link che ricevi nell'email è valido per 1 ora.
- Si aprirà una pagina in cui dovrai inserire la tua nuova password.
- Nel primo campo, crea una nuova password
- Conferma la nuova password nel secondo campo
- Fai clic sul pulsante Aggiorna per confermare il cambio della tua password
- Accedi nuovamente al tuo account di envia.com con la tua nuova password per assicurarti che il cambiamento sia avvenuto correttamente.
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