Configurare i dazi e le tasse nella cassa

I dazi e le tasse di importazione sono oneri che i Paesi di destinazione applicano ai pacchi internazionali. Ora potete decidere chi li paga per ciascuno dei vostri negozi collegati, in modo indipendente per ogni negozio e in base al vettore utilizzato. Per utilizzare questa funzionalità è necessario avere almeno un negozio collegato in Ecommerce Pro e un vettore internazionale configurato.

Passi per configurarlo

1. Accedere al proprio account Envia.com.

2. Andare su Ecommerce Pro > Configurare l'account.

3. Individuare la sezione Preventivo automatico nel checkout del vostro negozio e fai clic su Servizi di editing.

4. Scegliete come gestire i dazi e le tasse in base alle opzioni disponibili del vostro corriere.

5. Salvare le modifiche.

Opzioni disponibili a seconda dell'operatore

ℹ️ Se si desidera che il cliente conosca il costo totale prima dell'acquisto, l'opzione Spedizione prepagata DHL (prepagata) è la migliore alternativa. Per ora è disponibile solo con DHL.

FedEx e UPS International

Mittente

I dazi doganali saranno addebitati dopo la consegna del pacco al vostro account Envia.

Il destinatario paga alla consegna

Pagamento da parte del destinatario: Il cliente paga i dazi doganali e le tasse al ricevimento del pacco. Ciò può comportare ritardi o mancate consegne.

Ripartizione su Shopify

Se avete attivato la funzione Spedizione garantita con DHL, i vostri clienti vedranno il costo dettagliato direttamente alla cassa prima di confermare l'acquisto.

• Costo di spedizione
• Importo dei dazi e delle imposte
• Costo totale

ℹ️ Questa ripartizione è attualmente visibile solo su Shopify. Su altre piattaforme, i dazi sono inclusi nella tariffa di spedizione totale e non vengono mostrati separatamente.

Casi speciali e avvertenze

Piattaforme diverse da Shopify. Se avete un negozio su un'altra piattaforma di e-commerce con tariffe in tempo reale, le spese prepagate saranno incluse nella tariffa di spedizione totale. Tuttavia, i vostri clienti non vedrà una ripartizione dettagliata nella cassa al momento. Shopify è la prima piattaforma in cui questo aspetto è visibile separatamente.

L'opzione Invio garantito non appare come opzione. Questa modalità è disponibile solo con DHL per ora. Gli aggiornamenti futuri lo renderanno possibile per altri vettori internazionali.

Configurazione per negozio. Se sono collegati più negozi, ricordarsi di effettuare questa configurazione per ciascuno di essi in modo indipendente.