Paiements et facturation / Paiements

Paiements automatiques

Le paiement automatique vous permet de poursuivre vos activités sans interruption, en vous évitant d'effectuer des paiements manuels. Selon le type de compte dont vous disposez, cette fonction peut être appliquée de deux manières.

  • Paiement automatique des recharges
  • Paiement automatique des lignes de crédit

ℹ️ Seul l'utilisateur ayant le rôle de SuperAdmi peut activer cette fonction.

Paiement automatique des recharges

Évitez de vous retrouver à court de crédit et maintenez vos envois actifs en configurant des recharges automatiques qui se déclenchent lorsque votre compte passe en dessous de la limite que vous avez définie.

Comment ça fonctionne?

  • Définir un solde minimum (limite qui déclenche la recharge)
  • Définir un montant complémentaire fixe (montant à débiter automatiquement)

Lorsque votre compte passe en dessous du solde minimum, le système recharge automatiquement votre carte préférée, sans que vous ayez à intervenir.

ℹ️ Assurez-vous que vous disposez d'une méthode de paiement valide enregistrée auprès d'Ecart Pay et que votre compte est vérifié avant d'activer le paiement automatique.

Marche à suivre pour activer le rechargement automatique

1) Connectez-vous à votre compte Envia.com

2) Aller dans la section Paramètres > Méthodes de paiement

3. Cliquez sur l'option Paiement automatique pour activer la fonctionnalité.

ℹ️ Si vous avez déjà des cartes enregistrées, le système sélectionnera automatiquement la carte marquée comme favorite.

4. Si vous souhaitez modifier la carte par défaut, cliquez sur Gérer les modes de paiement et marquez une autre carte comme favorite à l'aide de ⭐️. Cette carte sera affectée aux paiements automatiques. (optionnel)

5. Régler les paramètres de recharge.

  • Solde minimum : Limite au-delà de laquelle le rechargement est activé.
  • Montant à recharger : Montant fixe à débiter automatiquement.

6. Cliquez sur Sauvegarder la configuration.

Modifier les montants des recharges automatiques

Si vous avez déjà activé le paiement automatique des recharges, vous pouvez modifier les montants à tout moment. Cette option vous permet d'ajuster à la fois le solde minimum qui active la recharge en tant que montant à facturer automatiquement.

  1. Allez dans la section Méthodes de paiement.
  2. Cliquez sur Paiement automatique pour afficher les options disponibles.
  3. Ajustez les champs suivants en fonction de vos besoins :
    • Montant lorsque le solde du crédit passe en dessous dedéfinit le seuil qui déclenche la recharge.
    • Montant à recharger: déterminez la quantité que vous souhaitez voir charger automatiquement.
  4. Une fois que vous avez effectué vos modifications, cliquez sur Enregistrer.

ℹ️ Les changements seront appliqués immédiatement et le système utilisera la carte marquée comme favorite.

Paiement automatique de la ligne de crédit

Si vous disposez d'une ligne de crédit, vous pouvez activer le paiement automatique pour régler le montant approprié en toute sécurité et sans intervention manuelle.

Comment ça fonctionne?

  • Le système collectera automatiquement le montant total de votre dette un jour avant la date limite de paiement. (dernier jour du délai).
  • Le montant dépend de la consommation pendant la période de crédit.
  • Le prélèvement est effectué sur votre carte par défaut.

ℹ️ Seuls les utilisateurs ayant un rôle de SuperAdmin et un compte au Mexique peuvent activer cette fonction.

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