Ecommerce Pro / Configure sua Loja
Aceite pagamentos na sua loja com o EcartPay
Índice
Vender online é muito mais do que apenas enviar pacotes. Você também precisa receber pagamentos de forma segura e simples. O EcartPay é a solução de pagamentos integrada ao Envia.com que permite aceitar pagamentos diretamente na sua loja, sem precisar contratar serviços externos nem fazer configurações complicadas.
Ao ativar o EcartPay, seus clientes podem pagar com cartão, dinheiro, parcelas sem juros e outras formas de pagamento, tudo dentro da sua loja e sem serem redirecionados para outra página.
💡 A EcartPay cobra uma taxa a partir de 0,4% por transação. Não há custo de ativação nem mensalidades.
Plataformas compatíveis
O EcartPay está disponível para as seguintes lojas conectadas ao Envia.com:
| Plataforma | Formas de pagamento disponíveis | Características |
|---|---|---|
| Shopify (Checkout Transparente) | Cartão de crédito e débito | Sem redirecionamento, MSI, antifraude avançada |
| Shopify (Finalização da compra com EcartPay) | Cartão, débito, dinheiro e muito mais | MSI, portal de autofaturamento, antifraude |
| Nuvemshop | Cartão, débito, dinheiro e SPEI | Antifraude + autenticação biométrica, MSI, sem pop-ups |
| WooCommerce | Várias formas de pagamento | Gerenciamento automatizado de pagamentos, proteção contra fraudes, sem pop-ups |
| Prestashop | Várias formas de pagamento | Integração direta à sua loja, proteção contra fraudes |
| VTEX | Várias formas de pagamento | Integração direta à sua loja, proteção contra fraudes |
ℹ️ Alguns métodos de pagamento, como SPEI ou MSI, podem estar disponíveis dependendo do país da sua loja. A disponibilidade exata é confirmada durante o processo de ativação.
Opções de finalização de compra para o Shopify
Se sua loja for do Shopify, você verá duas opções disponíveis. Você só pode ter uma ativa por vez:
- Checkout Transparente (Mais populares). O cliente paga sem sair da sua loja, diretamente no seu site. Aceita cartões de crédito e débito, oferece parcelamento sem juros e conta com proteção avançada contra fraudes. É a opção que gera mais conversões, pois não interrompe o processo de compra.
- Finalização da compra com EcartPay. Aceita uma variedade maior de formas de pagamento, como dinheiro, além de cartão de crédito e débito. Inclui um portal de autofaturamento para seus clientes e proteção avançada contra fraudes.
⚠️ Se você quiser mudar de uma opção para outra, primeiro deve desativar a opção atual e, em seguida, instalar a nova.
Como ativar o EcartPay na sua loja
- Faça login em sua conta do Envia.com.
- No menu lateral, acesse Ecommerce Pro > Configure sua loja.
- Selecione a loja que você deseja configurar.
- Vá até a parte inferior da página, na seção EcartPay.
- Escolha a opção de checkout disponível para a sua plataforma.
- Clique em “Instalar” ou ative o botão de alternância correspondente.
- Siga as etapas do processo de ativação exibidas na tela.
ℹ️ O processo de ativação pode variar de acordo com a sua plataforma. Em alguns casos, é necessário instalar um aplicativo ou plugin adicional na sua loja.
Perguntas frequentes
Há alguma taxa de ativação? Não. É cobrada apenas uma taxa por transação bem-sucedida, a partir de 0,4%.
Posso usar o EcartPay se já tiver outro processador de pagamentos ativo? Isso depende da sua plataforma. Algumas permitem vários métodos de pagamento ao mesmo tempo. Consulte a documentação da sua plataforma para confirmar isso.
Os pagamentos aparecem na seção “Minhas remessas”? Não. O EcartPay gerencia os recebimentos das suas vendas, não das suas remessas. Você pode consultar o histórico de pagamentos no portal de faturamento do EcartPay.
E se minha loja não aparecer na lista de plataformas compatíveis? O EcartPay está disponível para Shopify, Tiendanube, WooCommerce, Prestashop e VTEX. Se você usa outra plataforma, essa funcionalidade ainda não está disponível para você.
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