Envíos / Expérience de l'acheteur

Page de suivi personnalisée

La página de rastreo personalizada en envia.com tiene como función principal ofrecerte la posibilidad de personalizar el seguimiento de tus envíos, proporcionando una experiencia única y específica para tus clientes. Esta página te permite adaptarla añadiendo tu propia marca y estilo.

Pasos para personalizar mi página de rastreo

  1. Accédez à envia.com et allez dans Expérience de l'acheteur > Página de rastreo
  2. Cliquez sur Nuevo y selecciona una plantilla
  3. Dans Configuraciones generales, realiza lo siguiente:
    • Dans Description, proporciona una descripción de tu página de rastreo. Esta descripción te ayudará a identificar la plantilla en uso.
    • Dans País Destino, selecciona los países donde se mostrará tu página de rastreo. Este paso es importante para garantizar que tu página de rastreo esté disponible para tus clientes en los países donde haces tus envíos.
    • Dans Tiendas, elige en qué plataformas de ecommerce estará disponible tu página de rastreo. (Asegúrate de configurar otra página de rastreo para los envíos que realizas desde nuestra plataforma)

Herramientas para personalizar mi página de rastreo

HerramientaDescription
TrackingSeguimiento de los envíos.
En-têtePersonaliza el título con sugerencias basadas en IA, escoge el tipo de encabezado, la fuente, el grosor, el tamaño, el color y la alineación del texto. También puedes ajustar el espacio que ocupará tu texto.
TextoConfigura la fuente, el grosor, el tamaño, el color y la alineación del texto. Define el espacio que ocupará tu texto.
ImageSube una imagen. Configura su anchura, alineación y texto alternativo.
ColumnasSelecciona un modelo predefinido o agrega columnas. Personaliza las propiedades de la columna y la fila.
BotónAñade botones inteligentes y ajusta las opciones de los botones.
DivisorInserta una línea y ajusta su ancho y alineación.
MenúAñade los elementos que necesites y personaliza su estilo.

Estas opciones te permiten adaptar el diseño y la interactividad de la página de rastreo a tu marca y a las necesidades de tus clientes.

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